La Secretaría de Salud de Bogotá se pronunció este lunes sobre una grave denuncia conocida el fin de semana que señalaba que funcionarios de una ambulancia abandonaron en la calle a una persona que se encontraba en muy mal estado de salud.

De acuerdo con la denuncia, el hecho sucedió el pasado jueves 24 de octubre a altas horas de la noche en el barrio Ciudad Kennedy Norte.

“A medianoche del pasado 24 octubre tripulantes de ambulancia adscrita a la empresa Priority Help SAS, con placa DCO485, abandonan a una persona en mal estado de salud, golpeado y desorientado en un andén del barrio Ciudad Kennedy Norte”, señaló la cuenta de X Colombia Oscura.

En un video compartido en esa red se observaba a la ambulancia abandonando el lugar, mientras segundos más tarde se apreciaba a un hombre de camiseta gris que lucía inconsciente y estaba tendido sobre el andén.

En un comunicado, la Secretaría de Salud confirmó este lunes que, en efecto, la ambulancia de una empresa privada dejó al ciudadano en la calle.

Tras lo ocurrido, de acuerdo con la entidad, otra ambulancia de la red pública de la ciudad llegó al lugar, lo atendió y lo trasladó a la Unidad de Servicios de Salud (USS) Kennedy.

En el comunicado se afirmó que por instrucciones del secretario de Salud, Gerson Bermont, se inició un proceso de “seguimiento y control para esclarecer lo sucedido y tomar las decisiones pertinentes”.

“Desde la Secretaría de Salud reiteramos el compromiso de que todos los servicios de emergencia se presten de manera adecuada y oportuna, así como la garantía del derecho a la salud de todos los ciudadanos”, subrayó en el texto.

El hecho fue denunciado por la concejal Diana Diago, del Centro Democrático. “¡Esto es un delito! Un ciudadano en incapacidad de resistir, es abandonado por una ambulancia de la empresa Priority Help SAS. Lo he venido denunciando desde tiempo atrás, hay que regular con mayor rigor las ambulancias”, señaló.

A finales de julio pasado, la concejal Diago señaló que más de una hora debe esperar un paciente en promedio para que llegue una ambulancia, y así poder recibir atención médica inmediata.

De acuerdo con los datos de la Secretaría de Salud revelados por la concejal Diago, el tiempo promedio de respuesta en 2024 para la atención por parte del Crue oscila entre media y una hora.

La atención para el servicio se divide en crítica, alta y media. En las 2 primeras, el tiempo de respuesta promedio de la ambulancia es de 31 minutos, en cambio, para la atención media es de 1 hora 6 minutos.

Para la cabildante, la ineficiencia en la respuesta por parte de la Secretaría de Salud deja como resultado consecuencias fatales. “Casos tan lamentables como el de Catalina Gutiérrez, la médica que se suicidó, son un ejemplo claro de que el servicio de ambulancias está en estado crítico, la ciudad ni siquiera cumple con los tiempos de respuesta contemplados en los estándares internacionales”, mencionó la concejal.