Con la finalidad de acelerar los trámites pendientes de los usuarios con fichas en verificación y solicitudes pendientes, a partir de este martes 2 de mayo la Oficina de Sisbén en Barranquilla habilitará temporalmente 6 puntos de recepción de documentos para el proceso de revisión.
En estos nuevos puntos, según las autoridades distritales, se espera atender 900 personas diariamente, ya que estarán distribuidos estratégicamente en las localidades con mayor población inscrita en Sisbén, para que puedan acceder al servicio y al proceso de revisión de manera más fácil y rápida.
Los nuevos puntos son: Alcaldía de Barranquilla, en la calle 34 # 43 – 31, edificio contiguo Alcaldía, calle 34 # 43 – 33, la alcaldía del Suroccidente, en la carrera 21B # 63 – 06; la alcaldía del Suroriente en la carrera 10 C # 17B – 5, la alcaldía de la localidad Metropolitana, ubicada en la calle 49 #8B – 15, y el Centro Intégrate, en la calle 52 # 55 – 75.
“Le queremos llevar Sisbén a la gente, por eso decidimos tener estos espacios en las localidades con el mayor público que necesita algún trámite, para facilitarles todo el proceso”, indicó la secretaria de Planeación del Distrito, Diana Mantilla.
De acuerdo con la funcionaria, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) escuchó las inconformidades de la alcaldía de Barranquilla con las fichas que estaban bloqueadas desde Bogotá y extendió el tiempo para hacer desbloqueos y trámites pendientes. Cabe aclarar que las fichas bloqueadas corresponden a un seguimiento realizado por el Gobierno nacional, desde Bogotá.
En ese sentido, indicaron que se espera que los ciudadanos interesados se acerquen a uno de los puntos para solicitar el desbloqueo; de esta manera, evitarán inconvenientes en el futuro con alguna solicitud o requerimiento de los programas sociales del Gobierno.
Para solicitar el desbloqueo o cualquier otro trámite de Sisbén se deben entregar de forma física las fotocopias de los documentos de los miembros de la familia, un recibo público y escribir la dirección exacta de la vivienda en el papel del jefe de la ficha.
“Para revisar el estado de solicitud se debe ingresar al portal ciudadano o comunicarse a las a través del correo atencionalciudadano@barranquilla.gov.co”, indicaron desde la alcaldía distrital.
Además, señalaron que es importante que los ciudadanos tengan en cuenta que en los puntos de atención de Sisbén no se entrega información sobre los estados de los trámites ni certificados.
“La recepción de documentos en estos nuevos puntos se realizará entre las 8:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía. En cuanto a la Oficina Murillo, que atiende 1.000 personas diariamente, estará a disposición del público de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, teniendo en cuenta que la atención en este punto es por turnos y por capacidad del mismo. Se le recuerda a la ciudadanía que no se puede realizar más de una solicitud al tiempo”, anotaron.
Para que tenga en cuenta si usted es usuario, desde la autoridad distrital indicaron que si se reciben solicitudes dobles, automáticamente se cancela el ingreso de la primera solicitud. Recuerde que todos los trámites de Sisbén son gratuitos, por lo tanto, evite pagar a tramitadores.
Encuesta del Sisbén 2023: ¿cómo solicitarla?
En Colombia, quienes estén interesados en solicitar la actualización de la encuesta del Sisbén IV en el país, el Gobierno nacional anunció un nuevo plazo para solicitarla. Dicho proceso es necesario para categorizar cuál es la segmentación para la entrega de subsidios en el país.
Según el Departamento Nacional de Planeación (DNP) Con el ánimo de garantizar la continuidad del servicio de los afiliados en el Sistema General de Seguridad Social en Salud, el Gobierno nacional extendió un año el plazo a la ciudadanía que está en el Régimen Subsidiado para que puedan solicitar la encuesta Sisbén IV.
El subdirector General de Prospectiva y Desarrollo Nacional del DNP, Juan Miguel Gallego, invitó a la ciudadanía a solicitar la encuesta Sisbén IV con el fin de lograr avanzar en este proceso de transición de la forma más ordenada. “Es importante aclarar que el sistema de salud en el régimen subsidiado garantiza la prestación del servicio y no es cierto que se puedan desvincular por no actualizar los datos en el Sisbén”, anotó.