Desde hoy 3 y hasta el 28 de mayo inicia el primer pago del subsidio Familias en Acción en la ciudad de Barranquilla.
En esta primera entrega del incentivo, los beneficiarios deberán acercarse al Banco Agrario, que es el nuevo operador del servicio, de lunes a viernes entre las 8:00 a. m. y las 11:00 de la mañana; así como a partir de las 2:00 p. m., hasta las 4:30 de la tarde.
Las oficinas del banco se encuentran ubicada en la Cra. 46, No. 45 - 50 y los beneficiarios se podrán acercar de acuerdo al último dígito de su cédula:
- Lunes: 1 - 2
- Martes: 3 - 4
- Miércoles: 5 - 6
- Jueves: 7 - 8
- Viernes: 9 - 0
Por otro lado, si al consultar en el siguiente link https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx le aparece un mensaje que indica que en los próximos días se generará su punto de retiro, deberá esperar y posteriormente acercarse al corresponsal que le asignen.
Igualmente, quienes deseen conocer su estado de inscripción deberán consultar la información en el siguiente enlace: https://familiasinscritas.prosperidadsocial.gov.co/. Ante cualquier duda, están disponibles estos canales de atención:
- Correos
- Teléfonos
Nuevos puntos del Sisbén en Barranquilla
Con la finalidad de acelerar los trámites pendientes de los usuarios con fichas en verificación y solicitudes pendientes, a partir de este martes, 2 de mayo, la Oficina de Sisbén en Barranquilla habilitará temporalmente 6 puntos de recepción de documentos para el proceso de revisión.
En estos nuevos puntos, según las autoridades distritales, se espera atender 900 personas diariamente, ya que estarán distribuidos estratégicamente en las localidades con mayor población inscrita en Sisbén, para que puedan acceder al servicio y al proceso de revisión de manera más fácil y rápida.
Los nuevos puntos son: Alcaldía de Barranquilla, en la calle 34 # 43 – 31, edificio contiguo Alcaldía, calle 34 # 43 – 33, la alcaldía del Suroccidente, en la carrera 21B # 63 – 06; la alcaldía del Suroriente en la carrera 10 C # 17B – 5, la alcaldía de la localidad Metropolitana, ubicada en la calle 49 #8B – 15, y el Centro Intégrate, en la calle 52 # 55 – 75.
“Le queremos llevar Sisbén a la gente, por eso decidimos tener estos espacios en las localidades con el mayor público que necesita algún trámite, para facilitarles todo el proceso”, indicó la secretaria de Planeación del Distrito, Diana Mantilla.
De acuerdo con la funcionaria, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) escuchó las inconformidades de la alcaldía de Barranquilla con las fichas que estaban bloqueadas desde Bogotá y extendió el tiempo para hacer desbloqueos y trámites pendientes. Cabe aclarar que las fichas bloqueadas corresponden a un seguimiento realizado por el Gobierno nacional, desde Bogotá.
En ese sentido, indicaron que se espera que los ciudadanos interesados se acerquen a uno de los puntos para solicitar el desbloqueo; de esta manera, evitarán inconvenientes en el futuro con alguna solicitud o requerimiento de los programas sociales del Gobierno.
Para solicitar el desbloqueo o cualquier otro trámite de Sisbén se deben entregar de forma física las fotocopias de los documentos de los miembros de la familia, un recibo público y escribir la dirección exacta de la vivienda en el papel del jefe de la ficha.
“Para revisar el estado de solicitud se debe ingresar al portal ciudadano o comunicarse a las a través del correo atencionalciudadano@barranquilla.gov.co”, indicaron desde la alcaldía distrital.
Además, señalaron que es importante que los ciudadanos tengan en cuenta que en los puntos de atención de Sisbén no se entrega información sobre los estados de los trámites ni certificados.
“La recepción de documentos en estos nuevos puntos se realizará entre las 8:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía. En cuanto a la Oficina Murillo, que atiende 1.000 personas diariamente, estará a disposición del público de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, teniendo en cuenta que la atención en este punto es por turnos y por capacidad del mismo. Se le recuerda a la ciudadanía que no se puede realizar más de una solicitud al tiempo”, anotaron.