Este viernes, 15 de noviembre, la Aeronáutica Civil de Colombia emitió un comunicado oficial a través de sus redes sociales, alertando sobre las afectaciones en los vuelos operados desde el Aeropuerto Internacional El Dorado, en Bogotá, debido a las malas condiciones meteorológicas que se han registrado en la capital durante la tarde.
La entidad explicó que, en virtud de las condiciones adversas del clima, que incluyen lluvias intensas y baja visibilidad, se habían tomado medidas preventivas para garantizar la seguridad de los pasajeros y minimizar los inconvenientes que podrían surgir en la programación de los vuelos.
“Informamos a nuestros pasajeros que, debido a las condiciones meteorológicas en el Aeropuerto Internacional El Dorado, estamos implementando medidas para garantizar la seguridad y minimizar las afectaciones en sus vuelos”, indicó la Aeronáutica Civil en su comunicado.
En respuesta a la situación, la entidad detalló que se habían reprogramado los horarios de varios vuelos de manera estratégica para mejorar la operación del aeropuerto y asegurar que las aeronaves pudieran operar con la mayor normalidad posible, dadas las circunstancias.
Así mismo, se coordinó con las aerolíneas para priorizar los vuelos más afectados por las inclemencias del tiempo, con el fin de reducir el impacto en los pasajeros y lograr una mejor distribución de los recursos disponibles.
Además, la Aeronáutica Civil destacó que se habían fortalecido los canales de información con el objetivo de mantener a los viajeros constantemente actualizados sobre el estado de sus vuelos. A través de estos canales, se proporcionarían las últimas novedades sobre cualquier cambio en los itinerarios, retrasos o reprogramaciones.
Las autoridades aeroportuarias recomendaron a los pasajeros estar atentos a las actualizaciones de sus aerolíneas y estar preparados para posibles retrasos, dada la fluctuante naturaleza de las condiciones meteorológicas en la ciudad. Además, sugirieron llegar con suficiente antelación al aeropuerto para facilitar los procesos de abordaje y evitar contratiempos adicionales.
La temporada de lluvias en Bogotá ha causado varias alteraciones en el servicio aéreo, con retrasos y cancelaciones de vuelos en múltiples ocasiones debido a las condiciones meteorológicas adversas. Ante esta situación, las autoridades locales han reiterado que la seguridad de los pasajeros es su principal prioridad, y que todas las decisiones tomadas buscan minimizar cualquier riesgo asociado con las condiciones climáticas actuales.
En su comunicado, la Aeronáutica Civil también recordó a los viajeros que, en caso de que se presenten inconvenientes con sus vuelos como resultado de suspensiones temporales, serán las aerolíneas las encargadas de proporcionar toda la información necesaria sobre los cambios de itinerarios. Las aerolíneas tienen la responsabilidad de notificar a los pasajeros sobre las modificaciones y reprogramaciones, además de ofrecerles las alternativas disponibles.
Para mantener a los pasajeros informados, las autoridades aconsejaron que se mantuvieran en contacto constante con las aerolíneas y que consultaran las actualizaciones a través de los sitios web y las redes sociales tanto del aeropuerto El Dorado como de las aerolíneas, ya que estas plataformas son las vías más rápidas para conocer cualquier novedad sobre el estado de los vuelos.
Por su parte, el Aeropuerto Internacional El Dorado activó su protocolo de emergencia para manejar la situación, asegurando que todos los servicios de atención al cliente y las autoridades aeroportuarias trabajen en conjunto para asistir a los pasajeros afectados por los inconvenientes causados por las interrupciones en las operaciones aéreas. Las autoridades han enfatizado que la normalización de los vuelos dependerá de la mejora de las condiciones meteorológicas en la ciudad.
Mientras tanto, se espera que las operaciones se reanuden conforme se estabilicen las condiciones climáticas, y que los pasajeros reciban el apoyo necesario para continuar con sus viajes lo más pronto posible.