Un nuevo hecho de inseguridad se presentó en Bogotá, en medio de la ola que golpea a la ciudad y que mantiene atemorizados a los ciudadanos, con el caso de un joven de 20 años, quien fue víctima de un robo en uno de los baños de hombres del centro comercial Titán Plaza.
La historia la conoció Caracol Radio en la que el joven contó que, estando en los baños de hombres de Titán, fue abordado por un sujeto, quien lo intimidó y amenazó, obligándolo a entregar sus pertenencias.
Según lo que narró a la emisora, le robaron el celular, el reloj, sus papeles y documentos personales, las llaves y hasta la chaqueta.
En medio de la situación que le produjo shock pudo reaccionar y salió a buscar al ladrón, pero no lo pudo encontrar.
“Yo estaba en un ‘shock’ completamente, entonces no me pude mover, cogí mi maleta otra vez y salí corriendo para buscarlo, pero este baño tiene dos salidas, entonces no tuve una posibilidad de poder coger al hombre” afirmó al medio.
El joven se dirigió a buscar ayuda del personal de seguridad del centro comercial y la persona a cargo le dijo que iban a llamar al cuadrante, mientras que él se dirigía a una tienda de Ishop para geolocalizar su teléfono celular, pero no pudo porque no tenía en ese momento la contraseña.
La presencia de la policía
Dos policías del cuadrante llegaron al centro comercial para revisar las cámaras, mientras que otros dos uniformados se quedaron con él para escuchar lo que había pasado.
“De un momento a otro, pues en mi afán de poder buscar el teléfono, el cuadrante se dispersó al igual que seguridad, como si no hubiera pasado nada, eso me dio un poco de molestia”, dijo.
Además, no obtuvo respuestas de lo que registraron las cámaras del centro comercial, pues una de ellas apunta a la entrada y salida de los baños, en la que se habría podido ver al ladrón. Cuando solicitó verlas, los encargados de la seguridad del establecimiento le indicaron que solo se puede con una denuncia en la Fiscalía, lo cual ya hizo.
Al parecer no es la primera vez que ocurre esto en el centro comercial, pues el denunciante comentó que “dentro de la Ishop también estaba otra chica llorando porque le habían rapado su celular en el centro comercial igual, y una familiar de esta muchacha indica que una persona que trabaja en Bella Piel, un chico, lo robaron de la misma manera: en el baño de hombres del primer piso, hace más o menos una semana”.
El centro comercial se pronuncia ante el hecho
En un comunicado de prensa, por parte de la administración del centro comercial, este señala que ante el caso del hurto denunciado “dentro de nuestras instalaciones no se presentó ningún hecho a mano armada o mediante intimidación para el hurto de sus pertenencias”.
Titán Plaza aseguró que el día que se presentó el hecho recibieron la solicitud de un joven que les dijo que uno de los baños del centro comercial “su chaqueta fue robada luego de dejarla a un lado mientras se lavaba su cara, presentándose así un caso de cosquilleo”.
“Una vez se conoció el caso, el personal de seguridad actuó de forma inmediata, recibiendo el apoyo de la policía”, resalta el documento en el que además aseguran que tras la revisión de las cámaras de seguridad, “no se evidenció ningún acto que indicara alguna alerta”.
Cuando el joven, a través de un PQRS, solicitó las grabaciones para hacer la denuncia ante la Fiscalía, el centro comercial señaló “que al interior de nuestros baños, Titán Plaza Centro Comercial, no tienen cámaras de seguridad por protección de la privacidad de nuestros visitantes”
La administración del lugar instó a la ciudadanía, que frecuenta sus instalaciones, a estar pendientes de sus pertenencias, pues “si bien como centro comercial somos responsables de la seguridad de nuestros visitantes, el cuidado depende de cada uno”.