Con el fin de adelantar trabajos de mantenimiento de las redes del servicio de acueducto y alcantarillado, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá anunció que suspenderá este miércoles, 21 de diciembre, el suministro de agua en algunas zonas de la capital del país.
De acuerdo con la información de la entidad, con estas obras de reparación en las redes de distribución, se busca garantizar el servicio continuo de agua a los usuarios.
Usaquén
Barrios: Santa Ana, Usaquén
De la Carrera 2 a la Carrera 7, entre la Calle 108 a la Calle 123
Inicio y duración: 10:00 a.m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Suba
Barrios: La Carolina Suba, Nueva Tibabuyes, Tibabuyes, La Gaitana, Sabana de Tibabuyes, La Gaitana Oriental
De la Carrera 118 a la Carrera 129, entre la Calle 126A a la Calle 140
Inicio y duración:10:00 a.m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Suba
Barrios: Mónaco, Batan
De la Carrera 45 a la Carrera 55, entre la Calle 108 a la Calle 127
Inicio y duración: 10:00 a.m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Kennedy
Barrios: Marsella
De la Calle 7A hasta la Calle 12, entre la Carrera 72 o Avenida Boyacá Costado Este
Inicio y duración: 08:00 a.m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Puente Aranda
Barrios: Comuneros
De la Avenida Carrera 30 a la Carrera 36, entre la Avenida Calle 3 a la Avenida Calle 6
Inicio y duración: 08:00 a.m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Los Mártires
Barrios: El Vergel
De la Transversal 22 a la Carrera 27, entre la Avenida Calle 1 a la Avenida Calle 3.
Inicio y duración: 08:00 a.m. 24 horas
Motivo: Empates red acueducto
Recomendaciones
La empresa de Acueducto y Alcantarillado hizo varias recomendaciones a los ciudadanos que verán suspendido parcialmente el servicio:
- Mantener en perfecto estado las instalaciones internas del agua potable y aguas residuales (tuberías, grifos y sanitarios, entre otros).
- Lavar los tanques de almacenamiento mínimo dos veces al año.
- Almacenar en los tanques suficiente agua para el tiempo que dure la suspensión del servicio.
- Si se almacena agua en vasijas, mantenerlas tapadas y consumir el líquido antes de 24 horas.
La entidad señaló que prestará el servicio de carrotanques con prioridad a clínicas, hospitales y centros de alta concentración de público, los cuales se pueden solicitar en la Acualínea 116.
Sin embargo, es importante saber que, si es necesario contactar con la línea, se debe conocer la zona a la cual pertenece el predio, teniendo en cuenta que dicha información aparece en la parte superior derecha de la factura.
Saber el número de la zona facilitará la comunicación con los agentes encargados de la atención. Otro de los números a los que las personas se pueden comunicar para informar quejas, reclamos o recibir atención personalizada es el 018000116007, si se encuentra fuera de Bogotá.
Durante el resto de la semana también se presentarán cortes de agua en varias localidades y barrios de Bogotá, por lo que los ciudadanos podrán verificar el cronograma de trabajos publicado en la página web del acueducto.
Puntos de atención del Acueducto de Bogotá ahora son accesibles a población con discapacidad física y visual
En su apuesta por la modernización sostenible, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá renovó varios puntos de atención de la ciudad para mejorar la experiencia de los usuarios y facilitar el acceso a la población con discapacidad física y visual.
Estos puntos, ubicados en cuatro lugares estratégicos de Bogotá, permitirán el acceso a los trámites y solicitudes de los ciudadanos con discapacidades físicas que deben usar silla de ruedas o muletas, así como a la población con discapacidad visual.
Los puntos que se renovaron fueron los siguientes:
- San Benito (Tunjuelito), ubicado en la carrera 19C n.° 55-64/72 Sur.
- San Diego (Centro Internacional), ubicado en la carrera 7 n.° 33-53.
- Niza (Suba), ubicado en la avenida Suba n.° 118-54.
- Centro Nariño Sector Corferias, ubicado en la avenida calle 24 n.° 37-15, esquina.
Todos estos puntos tienen un horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.