En la pasada temporada vacacional del mes de mitad de año, turistas denunciaron múltiples abusos y cobros excesivos por parte de algunos prestadores de servicios turísticos en Cartagena.
Esta ola de denuncias alarmaron a las autoridades y al gremio del turismo, los cuales pusieron en marcha diferentes estrategias para evitar que casos de estafas se volviera a repetir. Los habitantes de la Isla de Barú en conjunto con el Distrito comenzaron mesas de trabajo para establecer precios oficiales para sus productos y servicios.
Desde el pasado mes de junio se han presentado alrededor de ocho denuncias públicas en las que el común denominador son los cobros exorbitantes. Por esta razón, luego de una serie de mesas de trabajos con la comunidad isleña, han llegado a acuerdos que permitirán devolver la confianza a los turistas.
Para ello, se ha puesto a disposición del público una tabla de precios en español e inglés, con el valor aprobado por el Distrito para los diferentes productos y servicios, que deberá ser acatado por los establecimientos en Playa Blanca:
- Carpas vista al mar $80.000
- Carpas mitad $70.000
- Carpa atrás $50.000
- Consomé o sopa de pescado $10.000
- Mojarra de 350 gramos $25.000
- Plato de pollo frito $25.000
- Pechuga de pollo $25.000
- Mojarra de 500 gramos $35.000
- Ceviche de camarón $50.000
- Sierra de 500 gramos $50.000
- Róbalo de 500 gramos $50.000
- Pargo de 500 gramos $50.000
- Lomo de cerdo $25.000
- Carne a la plancha $35.000
- Picada Mixta de Mariscos $250.000
- Camarón al ajillo $70.000
- Salchipapa $20.000
- Hamburguesa $50.000
- Masaje de 15 minutos $40.000
- Masaje de media hora $80.000
- Masaje de 1 hora $160.000
- Snorkel al bajo de las tortugas $50.000
- Agua $5.000
- Agua de coco $15.000
- Gaseosas $5.000
- Jugos naturales $10.000
- Limonada natural $10.000
- Limonada cerezada $10.000
- Cocteles $30.000
¿Cómo identificar los altos cobros?
Si bien se están poniendo en marcha diferentes estrategias para erradicar esta problemática, es importante que los visitantes y locales reconozcan si están siendo víctimas de cobros excesivos. Por esta razón, las siguientes son algunas características que se deben tener en cuenta:
- Los restaurantes deben tener siempre el menú en formato físico y con valores claros. La ley ordena que los establecimientos tengan en las entradas la carta, con los precios en valores exactos, por ejemplo: Posta Cartagenera - Valor: $ 25.000. Si el local no cumple con estos requisitos, esto podría ser una señal de alarma.
- Para el caso de los taxis o transportes públicos, dentro del vehículo deberá tener una tabla visible con la lista de tarifas aprobadas por el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (Datt), si no es así, el pasajero está en todo su derecho de preguntar por ella.
- Si la persona que visita la ciudad desea conocer la zona insular (las islas), lo ideal es que tome los medios de transporte oficiales en el Muelle de la Bodeguita, allí se encuentran las taquillas con los precios fijos. Otra opción es contratar servicios en agencias turísticas que cuenten con el aval de MinCIT.
- Debido a que en Cartagena más del 50 % de la población trabaja en la informalidad, es importante que los visitantes pregunten el precio de los productos o servicios ofrecidos por los vendedores informales antes de adquirirlos, para evitar percances.
- No acepte las famosas ‘pruebitas’. Si un trabajador informal se acerca a decirle que se pruebe una pulsera o collar, amablemente evite hacerlo y si está interesado en el producto, pregunte su precio. Igualmente con el popular servicio de masajes en la playa, antes de recibirlo, conozca las diferentes tarifas que hay para ello.