Desde que manifestó su deseo de acogerse a un plan de retiro voluntario del sistema de salud como EPS, en abril pasado, los usuarios de Compensar han manifestado distintas dudas frente a la manera como seguirá operando el servicio de la entidad. Algunas de ellas se relacionan con la entrega de medicamentos.
Precisamente, como parte de su plan de diversificación, Compensar EPS informó a través de un comunicado que ha ampliado la red de farmacias disponibles para que los más de 2,3 millones de usuarios afiliados puedan reclamar sus medicamentos en las regiones del país en las que se tiene cobertura.
En total, son cinco los gestores farmacéuticos que atienden actualmente por zonas específicas.
¿Quiénes reclaman medicamentos en Cruz Verde?
A partir del jueves 1.° de agosto, los afiliados en Bogotá al Plan de Beneficios en Salud (PBS), que reciben atención en las sedes de avenida Primero de Mayo, cra. 30, calle 31 sur, Olaya, Venecia, autopista Sur, Ciudad Bolívar y en la ciudad de Villavicencio, pueden reclamar los medicamentos en los puntos definidos por Cruz Verde. Estos son:
- Ciudad Berna: avda. carrera 14 # 6-56 sur.
- CC Paseo Villa del Río II: diagonal 57Csur # 62-60, piso 4, local 402.
- Kennedy: cra. 78B # 38C-08 sur en donde se entregarán los medicamentos de control especial.
- Restrepo: la cra. 17 # 17-31 sur.
- Transversal 78H: tv. 68H # 41C-48 sur en la que se tendrá atención exclusiva a menores de edad y mujeres gestantes.
¿Quiénes reclaman medicamentos en Audifarma?
Los afiliados que reciben atención en las sedes de Compensar en Álamos, avenida El Dorado con cra. 32, calle 13, calle 26, calle 42, Chapinero calle 55, calle 80, Fontibón, Soacha y cra. 50, continúan reclamando sus medicamentos en las sedes habilitadas por parte de Audifarma, en las localidades en donde se ubican dichas sedes.
Asimismo, los afiliados en los departamentos de Boyacá, Atlántico, Bolívar, Cauca, Valle del Cauca, Antioquia y otras regiones, así como quienes hacen parte del Plan Complementario siguen recibiendo sus medicamentos en los puntos de dispensación de Audifarma.
¿Quiénes reclaman medicamentos en Evedisa?
Por su parte, los usuarios vinculados a las sedes en la zona norte de Bogotá, es decir calle 118, calle 166, Iberia, calle 129, Suba y los que reciben atención en los municipios de Chía, Facatativá, Zipaquirá, Fusagasugá y Girardot, deben acercarse a los puntos de dispensación de Evedisa.
¿Quiénes reclaman medicamentos en Disfarma?
Disfarma es el gestor farmacéutico encargado de suministrar los medicamentos a los afiliados que reciben la atención en los municipios y ciudades en Norte de Santander y Cundinamarca (a excepción de Chía, Facatativá, Zipaquirá, Fusagasugá y Girardot).
¿Quiénes reclaman medicamentos en Ensalud?
Finalmente, Ensalud es el aliado asignado para afiliados al Plan de Beneficios en Salud en algunos municipios del Valle del Cauca.
Es importante tener en cuenta algunas recomendaciones para facilitar el proceso de entrega de los medicamentos. Por eso, antes de retirarse del consultorio o al finalizar la consulta es importante revisar que la fórmula entregada por el profesional de la salud tenga:
- Nombre del profesional, lugar y fecha de expedición.
- Datos personales y de afiliación correctos.
- Información del medicamento: nombre, concentración, presentación, vía de administración, dosis, frecuencia y cantidad total.
- La duración del tratamiento y vigencia de la fórmula.
- Firma y sello con número de registro del profesional.
- El código de barras o número de autorización, que facilitará el proceso de entrega en las diferentes farmacias, de lo contrario acudir a los canales o formatos digitales establecidos para cumplir este requisito antes de acercarse a la farmacia.
- La fórmula debe estar totalmente diligenciada en original y copia, sin tachones ni enmendaduras.
- Consulte con cada gestor farmacéutico si cuenta con opción de agendamiento virtual o entrega a domicilio para facilitar el servicio y evitar colapsos en las sedes de manera presencial.
Consulte toda la información de direcciones y horarios aquí.