El proceso para adquirir una copia de la factura del recibo del agua lo puede hacer desde la página web de la Empresa de Agua y Alcantarillado de Bogotá. Podría obtenerla a través de su propia cuenta.
Es decir, ingrese a la página www.acueducto.com.co y allí en la pestaña que dice inicio de sesión ponga su correo electrónico o contraseña, si por el contrario no tiene un usuario puede dirigirse a la parte donde dice ‘Registraste’.
Aunque esto no es obligatorio pues si no desea crear una cuenta puede dar clic en este enlace que lo redirigirá directamente a la factura. Cabe resaltar que allí debe ingresar datos como los 8 dígitos de la cuenta asociada con el servicio y un correo electrónico donde se le pueda hacer llegar la copia.
En el sitio web oficial se indica que: “Por favor suministre la cuenta contrato y el correo electrónico. Al correo suministrado llegará en formato PDF una copia de la factura solicitada. Si su cuenta contrato es menor de 8 dígitos, favor rellenar con ceros(0) a la izquierda”.
Luego proceda a dar clic en enviar y llenar la casilla donde le pide autenticarse (no soy un robot). Una vez haga este paso a paso recibirá la copia de su factura en un PDF al correo que agregó en la casilla.
Atento a los cortes de agua que habrá en algunos sectores de Bogotá la próxima semana. Estos son los del martes, 17 de octubre.
- Localidad de Barrios Unidos, en el barrio Andes, De la Carrera 60 a la Carrera 68, entre la Calle 90 a la Avenida Calle 100 en los horarios de 10:00 a.m. (24 horas). El tipo de trabajo será de empates de redes acueducto.
- Localidad de Barrios Unidos, en el barrio La Castellana y Rionegro. De la Avenida Calle 100 a la Calle 89A, entre la Carrera 45 a la Transversal 60C, en los horarios de 10:00 a.m. (24 horas). El tipo de trabajo será de Cambio de medidor.
- Localidad de Suba, en los barrios Suba Urbano, Suba Cerros, Escuela de Carabineros, Altos de Suba, Vereda Suba Naranjo, Niza Suba, Cuidad Hunza, Los Naranjos, Altos de Chozica, Tuna Alta. De la Calle 127 a la Calle 160, entre la Carrera 72B a la Carrera 92. en los horarios de 10:00 a.m. (24 horas). El tipo de trabajo será de instalación de macromedidor.
- Localidad de Puente Aranda, en los barrios San Eusebio y Torremolinos. De la Diagonal 16 Sur a la Avenida Calle 26 Sur, entre la Carrera 51 a la Transversal 53, en los horarios de 9:00 a.m. (26 horas). El tipo de trabajo será por el taponamiento de red acueducto.
- Localidad de Fontibón, en el barrio Interindustrial. De la Calle 16C a la Avenida Calle 17 o Avenida Centenario, entre la Avenida Carrera 72 o Avenida Boyacá a la Avenida Carrera 80, en los horarios de 9:00 a.m. (26 horas). El tipo de trabajo será por el cambio de medidor.
- Localidad de Usaquén, en los barrios San Gabriel Norte, Usaquén, Ginebra II, San Gabriel Norte II, Santa Ana, Paramo III Rural, Paramo, Paramo II Rural. De la Calle 129 a la Calle 108, entre la Carrera o Avenida Carrera 0, en los horarios de 10:00 a.m. (12 horas). El tipo de trabajo será por el cambio de válvulas y mantenimiento preventivo.
- Localidad de San Cristóbal Sur, en los barrios Tanque Alpes 1, Tanque El Quindío, Tanque Juan Rey, Tanque Londres, Altos de Zipa, Altos del Zuque, Quindío, La Arboleda Rural, Chiguaza Rural, Ciudad Londres, Ciudad Londres Rural, Moralba, Chiguaza Urbano, Las Gaviotas, San Rafael Usme, Arboleda Santa Teresita, Juan Rey (La Paz), Yomasa, Juan Rey Sur, La Cabaña, Doña Liliana, Liliana, Bolonia I, La Esperanza Sur I, El Bosque Central, Tibaque Sur, Tocaimita Oriental, Villa Diana. De la Diagonal 33 Sur a la Calle 74B Sur, entre la Carrera 8 Este a la Carrera 19 Este, en los horarios de 10:00 .m. (4 horas). El tipo de trabajo será por mantenimiento preventivo.