WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería más popular a nivel mundial, y cada vez sorprende más con las constantes modificaciones que hace para mejorar la experiencia de los usuarios en la plataforma. Entre las muchas opciones se encuentra la notificación de “escribiendo” que aparece en la parte superior de la ventana de cada chat.
Durante años, este mensaje ha sido el aviso universal de que alguien está redactando una respuesta. Sin embargo, en 2024, WhatsApp decidió renovar este pequeño, pero significativo detalle, lo que ha generado opiniones divididas entre los usuarios.
La modificación del “escribiendo” responde a la necesidad de actualizar la interfaz. La opción deja ver cuando una persona redacta algún mensaje con algún amigo, familiar o contacto, mientras la otra persona del otro lado de la pantalla, esta alerta de la recepción del mensaje antes de responder; es decir, la app busca mejorar las conversaciones para que sean más fluidas.
Ahora, este indicador ha sido sustituido por un ícono en forma de teclado que aparece brevemente en la esquina inferior derecha del chat, sobre el espacio donde se escriben los mensajes. En la versión beta 2.24.21.18 de WhatsApp para Android aparece esta misma función, pero con otro ícono, el cual se muestra dentro de la conversación debajo del último mensaje enviado en vez de estar situado en la barra superior.
Este cambio ha reducido la visibilidad del aviso, ya que solo se muestra por unos segundos cuando el usuario comienza a teclear. Si el mensaje tarda más en ser redactado, el ícono desaparece, lo que significa que ya no será posible saber si la otra persona sigue escribiendo o ha dejado de hacerlo. Este ajuste está pensado para hacer la interacción más discreta.
Adicionalmente, esta novedad en el “escribiendo” de los usuarios funciona si la persona está redactando un texto o enviando un mensaje de voz, apareciendo, en su defecto, el icono del micrófono. Esto aplicaría para chats individuales y grupales.
Otra de las novedades de esta experiencia es que, para los grupos, cuando varios usuarios escriben a la vez, aparecerán sus distintos iconos para indicar la acción, ya que anteriormente solo aparecía el nombre de un contacto, aunque hubiese varios “escribiendo” al mismo tiempo.
Hay que tener en cuenta que este cambio ha sido probada desde la beta de WhatsApp para Android, pero en las próximas semanas se abriría a más usuarios para acabar con un lanzamiento de la versión final para transformar totalmente la notificación de “escribiendo” de WhatsApp.
Aunque pueda parecer un detalle menor, la modificación del indicador de “escribiendo” en WhatsApp refleja la evolución de las plataformas de mensajería y cómo, estas, intentan equilibrar la eficiencia en la comunicación con la privacidad y el bienestar de sus usuarios. Con este cambio, WhatsApp se suma a la tendencia de otras aplicaciones que buscan reducir la presión que las herramientas digitales pueden generar en el día a día.