Millones de usuarios de Instagram, Facebook y WhatsApp se vieron afectados por la caída a nivel mundial y se buscaban varias explicaciones por las cuales habría ocurrido el incidente.
En las horas de la noche el servicio empezó a restablecerse de forma parcial y Facebook pidió disculpas a sus usuarios por el problema ocasionado, mientras se esperaban más explicaciones sobre lo sucedido.
Sin embargo, antes de que Facebook anunciara la razón de la falla, a través de la cuenta de Twitter de Anonymous, que se cree es la oficial, se envió un mensaje donde la organización se atribuía la caída de las redes sociales, asegurando que esto se debía a su cruzada por detener la pornografía infantil de las redes.
“Anonymous se atribuye la caída mundial de Facebook, Instagram y WhatsApp. DETENGA la pornografía infantil en Facebook”, dice el mensaje publicado en Twitter.
Además, Anonymous aseguró que el mundo es mejor sin estas redes sociales y que “el mundo está de rodillas” ante ellos para poder detener las redes.
Por otra parte, también advirtieron que Facebook tendría 10 horas para tener una reacción contundente contra la reproducción de supuesta pornografía infantil a través de las redes sociales o atacarían nuevamente. También aseguraron ir detrás de otras plataformas como Amazon y Twitter.
Por el momento, las autoridades de ciberseguridad estadounidenses no han podido confirmar o desmentir el mensaje de Anonymous aunque admitieron que es algo que se está contemplando en El Pentágono.
La explicación de Facebook
A través de un comunicado de prensa, la compañía explicó que la falla se derivó a un cambio en la configuración de los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red.
Según el documento, los cambios terminaron generando la interrupción de la comunicación, lo que “afectó a muchas de las herramientas y sistemas internos que utilizamos en nuestras operaciones diarias, lo que complicó nuestros intentos de diagnosticar y resolver rápidamente el problema”, señaló Facebook.
Por otra parte, la compañía aclaró que no hubo ningún robo o intento de robo de datos de sus más de 2.000 millones de usuarios en el mundo que tienen cuentas personales y corporativas.
También dijo que no se trató de un ataque al sistema sino que fue una falla interna de la empresa pero que no hubo ningún intento de bloqueo externo.
“Entendemos el impacto que las interrupciones como estas tienen en la vida de las personas y nuestra responsabilidad de mantener informadas a las personas sobre las interrupciones en nuestros servicios. Pedimos disculpas a todos los afectados y estamos trabajando para comprender más sobre lo que sucedió hoy para poder continuar haciendo que nuestra infraestructura sea más resistente”, explicó la compañía en su comunicado.
Las pérdidas del apagón
En 5.900 millones de dólares se redujo la jugosa fortuna del multimillonario Mark Zuckerberg, uno de los creadores de Facebook, con la caída de la red social, la cual mantiene un promedio de 2.740 millones de usuarios activos en un mes.
Con ello, la riqueza de Zuckerberg se contrajo, a 117.000 millones de dólares en total, lo que lo llevó, inclusive, a perder un puesto en la lista de las personas más ricas del mundo: quedó en el sexto, según estableció Forbes en una publicación.
La interrupción prolongada en el servicio de la red social, que fue considerada como la más larga desde 2008 (el apagón en ese año fue por un día), alcanzó a impactar la confianza de los inversores en Facebook. De esa manera, las acciones cayeron un 4,8 % y fue lo que eliminó los miles de millones de dólares de la fortuna del CEO de la compañía.