Actualmente los computadores portátiles representan una herramienta esencial para el trabajo, las actividades académicas y el entretenimiento.
Sin embargo, cuando un computador portátil comienza a tener fallas con su batería, sus usuarios pueden enfrentar serias dificultades al no poder contar con ese dispositivo.
Es importante señalar que la batería de una laptop puede sufrir fallas a causa de diferentes situaciones y por ello es clave tomar diferentes medidas para poder reparar un computador cuya pila no carga correctamente.
SEMANA consultó con expertos para conocer algunas recomendaciones que pueden ayudar a reparar de forma sencilla un computador portátil con una batería que no carga.
¿Cómo arreglar un PC portátil con una batería no carga?
De acuerdo con recomendaciones de expertos, inicialmente es importante realizar una verificación del estado de la batería para así determinar si la falla está asociada a la carga de la pila y no con otros aspectos del funcionamiento del equipo.
Para ello se pueden ejecutar las siguientes acciones:
- Comprobar que el cable de alimentación está conectado correctamente al computador y al tomacorriente.
- Los PC portátiles tienen luces LED que ayudan a indicar si la batería se está cargando. Es importante verificar si dichas luces estén encendidas o parpadeando.
- Probar el adaptador de corriente con otro dispositivo puede ayudar a descartar un posible problema.
- Aunque pueda parecer algo obvio, reiniciar el PC permite corroborar si hay un problema temporal o una falla en el sistema operativo del equipo.
Por otra parte, voceros de Asus le indicaron a Semana que también es fundamental revisar el estado del cable de carga y adaptador del equipo.
Generalmente las fallas que se presentan a la hora de cargar la batería de un computador portátil se deben a que el cable o adaptador están dañados.
Es clave tener presente que los cables de carga suelen deteriorarse con el tiempo, a causa del desgaste que se genera con el uso cotidiano y esa situación puede causar problemas de conexión al momento de querer cargar la batería.
Ante esta situación, expertos recomiendan ejecutar las siguientes acciones:
- Examinar el cable de carga para buscar daños físicos como cortes o partes desgastadas. En caso de encontrar afectaciones serias es importante reemplazar el cable.
- De ser posible, probar con otro adaptador de corriente compatible con el cable para así descartar posibles problemas con el adaptador original.
- En ciertos casos hay fallas con el puerto en el que se conecta el cable de cargar, por ello es clave comprobar la conexión para así confirmar que el problema no proviene de la batería.
En caso de que se hayan realizado estas verificaciones y la falla persista, es altamente probable que la falla se encuentre en la batería.
¿Qué hacer si la batería del PC portátil está fallando?
En ciertas ocasiones el actualizar el controlador (driver) de la batería puede ayudar a resolver los problemas de carga.
Para ello es necesario buscar actualizaciones de controladores en el sitio web del fabricante del computador portátil, también se pueden emplear herramientas diseñadas para ayudar a actualizar los drivers de un computador.
De igual manera, algunos especialistas sugieren acudir al la función de restauración del sistema de Windows, para así corregir fallas que pudieron presentarse durante una actualización en el equipo y que podrían haber afectado la carga de batería.
Mediante dicha herramienta se puede regresar el equipo a un estado en el que no tenía problemas con su carga.
Finalmente, la principal recomendación es llevar el equipo a una revisión con el servicio técnico, preferiblemente con la marca fabricante. Esto permitirá que profesionales hagan una revisión profunda para determinar y solucionar el problema sin generar otras afectaciones en el pc.