Cada vez es más común que los usuarios de Google Chrome se enfrenten a falsas notificaciones de virus mientras navegan. Estos avisos fraudulentos suelen alertar de supuestas infecciones en el equipo o dispositivo e incitar a la descarga de programas maliciosos. Aunque estos mensajes pueden ser molestos y confusos, la buena noticia es que generalmente no implican una infección real de virus en el sistema. Aquí le explicamos cómo identificar y eliminar estos falsos mensajes de manera efectiva.
¿Por qué aparecen estas notificaciones?
Las falsas notificaciones de virus suelen aparecer cuando se concede permiso a sitios web sospechosos para enviar alertas a través del sistema de notificaciones de Chrome. Muchos usuarios activan estas notificaciones sin darse cuenta, ya que a menudo se les solicita al intentar descargar archivos de sitios de dudosa procedencia. Aunque estas notificaciones pueden parecer similares a las alertas del sistema, en realidad son enviadas por el navegador y no indican necesariamente una infección real en el computador o teléfono.
Estos avisos se pueden originar al visitar páginas que ofrecen contenido gratuito o pirata, como sitios de descarga. Estas páginas aprovechan la urgencia de los usuarios por acceder al contenido y los engañan para que permitan las notificaciones, que posteriormente muestran alertas falsas sobre virus u otros problemas.
¿Cómo evitar las falsas notificaciones de virus?
Para evitar la aparición de estas notificaciones, es fundamental revisar los permisos de notificación concedidos a los sitios web en Google Chrome. De acuerdo con el portal informático, Softzone, si estas falsas alertas continúan apareciendo, se pueden seguir varios pasos para deshabilitar las notificaciones en el navegador:
1. Desactivar notificaciones en segundo plano: Chrome tiene una función que permite que el navegador siga ejecutándose en segundo plano, lo que puede hacer que las notificaciones sigan apareciendo incluso después de cerrarlo. Para desactivar esta opción, se debe acceder a la configuración de Chrome, ir al apartado “Sistema” y desmarcar la opción “Seguir ejecutando aplicaciones en segundo plano al cerrar Google Chrome”.
2. Controlar los permisos de notificación de sitios web: Para evitar que sitios sospechosos envíen notificaciones, es recomendable revisar y ajustar los permisos de los sitios que tienen acceso a enviar alertas. Esto se puede hacer en la sección de “Configuración de contenido” de Chrome, donde se puede desactivar o bloquear los permisos de sitios web específicos.
3. Restaurar el navegador a su configuración original: Si las notificaciones falsas persisten, es posible que alguna extensión instalada esté generando estos mensajes. En este caso, es recomendable restaurar Chrome a su configuración predeterminada. Esto eliminará todas las extensiones y configuraciones personalizadas, lo que puede resolver el problema de raíz. Los marcadores y contraseñas no se perderán en este proceso, ya que están vinculados a la cuenta de Google.
¿Cómo saber si es un virus real?
Aunque las falsas notificaciones de virus son comunes, es importante asegurarse de que el PC, portátil o smartphone no esté realmente infectado. Para comprobar si se trata de un problema de Chrome o de una infección real, se puede cerrar completamente el navegador y verificar si las notificaciones continúan apareciendo. Si los mensajes persisten después de cerrar Chrome y finalizar las tareas en segundo plano, es probable que haya algún software malicioso en el sistema.
Es recomendable realizar un análisis con un buen antivirus, como Windows Defender o Malwarebytes, para descartar cualquier amenaza real. Si el antivirus no detecta ningún problema, es probable que las notificaciones sean generadas por sitios web maliciosos o extensiones instaladas en Chrome.
Mantener el navegador y el sistema operativo actualizados también es fundamental para evitar la aparición de notificaciones falsas y mejorar la seguridad general. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades explotadas por sitios web maliciosos.
Además, se recomienda revisar periódicamente las extensiones instaladas en el navegador y eliminar aquellas que no se hayan descargado conscientemente o que generen sospechas. Estas extensiones pueden ser la fuente de las falsas notificaciones y otros comportamientos no deseados.