La aplicación de compra Temu se ha convertido en tendencia en las últimas semanas debido a los bajos precios y las promociones que ofrece a sus compradores.
Los productos, que son enviados desde China, son variados. Se pueden conseguir juguetes, artículos para el hogar, artículos de belleza, productos de moda y demás, pero está en el ojo del huracán por demandas y quejas de usuarios que aseguran que están en riesgo sus datos personales.
Sin embargo, y a pesar de las constantes demandas a nivel mundial por presuntos problemas en los envíos y escándalos por violación a la privacidad, Temu se ha convertido en la segunda plataforma de comercio más usada detrás de Amazon registrando un total de 680.000 búsquedas mensuales, con un aumento en total de 2.000% según los últimos datos de SEO Is.
En los últimos meses, realizando un comparativo entre las regiones de Colombia en las que más se usa esta plataforma de comercio virtual, se tiene que La Guajira, Sucre, Bolívar, Magdalena y San Andrés Y Providencia son las regiones que más cuentan con pedidos o solicitudes en la plataforma de temu.
La usabilidad es muy similar a la de plataformas como AliExpress o Wish y gracias a sus bajos costos se mantiene en tendencia desde su creación en 2015 y posterior lanzamiento oficial con Pinduoduo en el año 2023, en el mercado Europeo bajo el registro oficial de Delaware.
Características de Temu
Según los voceros oficiales de la plataforma, Temu ofrece precios tanto diversos como bajos porque se tiene un vínculo directo entre los vendedores y los consumidores, consiguiendo así que no se tengan que realizar pagos a intermediarios o dineros que se van en comisiones, por ende, Temu establece precios como si fuera un mercado mayorista.
En torno al comercio en esta plataforma, los usuarios buscan por medio de la aplicación el producto que quieren adquirir según su categoría y posteriormente los añaden al carrito de compras, luego se inicia el proceso de pago por medio de Pay Pal o tarjeta de crédito. Hay que aclarar que los envíos tienen un plazo de 15 a 20 días hábiles y, por lo general, Temu maneja envíos gratis a la mayoría de países en el mundo.
Desde su creación, Temu ha contado con un equipo de marketing muy eficiente, el cual gracias a los algoritmos que maneja por medio de Google Adds ha generado un posicionamiento importante en torno a su marca, logrando así que en las principales páginas o sitios de internet la marca Temu sea un hit mundial, logrando así un total de 2,8 millones de búsquedas mensuales.
Adicional a ello, Temu ofrece algunos regalos o ventajas si se invita a amigos para que compren en la plataforma o a que interactúen en ella, También cuenta con una variedad significativa de juegos con los cuales se pueden conseguir regalos que caducan a las 24 horas. Aunque no es sencillo conseguir este tipo de ventaja, y la reputación de la plataforma no es tan buena concerniente a este tema, lo que se tiene que hacer es lo siguiente:
*Abrir la aplicación
*Ir a la opción o apartado “Tú”
*Darle Clic a la opción créditos o regalos
*Eligir un minijuego y seguir las instrucciones
Cuidados en la aplicación
Algunas de las cosas que hay que tener en cuenta a la hora de realizar una compra en Temu son las siguientes:
*Los tiempos de espera pueden superar los 15 o 20 días dependiendo el país
*Las políticas de devolución y reembolsos tienen procesos complicados y largos
*El servicio al cliente y chat virtual es un poco demorado
*Existe el riesgo de comprar productos falsificados o de baja calidad