WhatsApp se ha consolidado como la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, con millones de usuarios activos diariamente. Sin embargo, su popularidad también la ha convertido en un blanco de ciberdelincuentes, quienes aprovechan cualquier vulnerabilidad para perpetrar fraudes y robar información sensible, como datos bancarios.
Una de las modalidades de estafa que ha quedado en evidencia es la función o el ‘botón’ del aplicativo que no se debe activar porque podría dejar en evidencia la información personal y bancaria, como contraseñas, datos del lugar donde reside, y demás, que podrían ser usados a favor de los estafadores.
Se trata del botón para compartir pantalla, el cual ha sido diseñado para facilitar la comunicación entre personas, pero con el que los ciberdelincuentes estarían usando para timar a sus víctimas. Esta ‘puerta de acceso’ se ha vuelto llamativa entre los estafadores para acceder a las contraseñas de sus apps bancarias, así como todos los datos de las tarjetas de crédito.
A través de engaños como el hacerse pasar por entidades bancarias, los delincuentes contactan por WhatsApp a la víctima y lo ponen en alertan sobre un supuesto problema con la cuenta o tarjeta. Le ofrecen una supuesta solución que solo podrá realizarse con el inicio de una videollamada.
Sin embargo, pese a que esta opción no es algo que ellos harán de forma remota, lo cierto es que, si la persona es persuadida y accede a, incluso, habilitar la cámara del celular, los ciberdelincuentes podrían hacer de las suyas, convenciendo a la víctima de compartir la pantalla del dispositivo móvil.
Una vez la persona accede, le está dando el control total al estafador de su celular en tiempo real. Adicionalmente, lograrán persuadir al usuario para que ingrese a la app de su banco, y acceda a su usuario y contraseña, e incluso, le solicitará un código de verificación, recibido por SMS u otro método de seguridad.
Ante un descuido y muchas veces sin que la persona se percate, el estafador podría estar viendo cada movimiento dentro del celular. Desde fotos, credenciales hasta los detalles de las tarjetas de crédito y débito, en ese momento la víctima estará en sus manos.
¿Cómo evitar caer en las estafas?
- No compartir información personal: Nunca comparta información sensible como contraseñas, números de tarjetas de crédito, o datos personales a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería instantánea.
- Verifique la autenticidad de los mensajes: Si recibe mensajes de promociones, premios, o sorteos, desconfía. Las estafas suelen ofrecer cosas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Investigar antes de hacer clic en enlaces o proporcionar datos.
- No abrir enlaces sospechosos: Si le envían un enlace, especialmente de números desconocidos, no lo abra hasta estar seguro de su origen. Los enlaces pueden llevar a sitios maliciosos o instalar software dañino en su dispositivo.
- Desconfíe de mensajes de contactos “urgentes”: Los estafadores a menudo se hacen pasar por amigos o familiares diciendo que necesitan dinero con urgencia. Si recibe un mensaje así, intente llamar o contactar a esa persona por otro medio para confirmar.
- Bloquee y reporte contactos sospechosos: Si recibe mensajes que parecen ser una estafa, puede bloquear el número y reportarlo para que tomen medidas.