En un mundo cada vez más digitalizado, las llamadas spam se han convertido en una molestia recurrente para muchas personas.
Estos molestos contactos, que a menudo provienen de empresas de telemarketing o estafadores, pueden interrumpir la rutina diaria y, en ocasiones, poner en riesgo la seguridad personal. Afortunadamente, existen varias estrategias efectivas que pueden ayudar a reducir la cantidad de llamadas spam y proteger la privacidad de los individuos.
1. Inscribirse en listas de no llamar
Una de las primeras medidas que se puede tomar para evitar las llamadas spam es inscribirse en una lista de no llamar. En muchos países, existen registros nacionales que permiten a los ciudadanos inscribirse para que sus números de teléfono no sean contactados por telemarketers.
Por ejemplo, en Estados Unidos, el Registro Nacional de No Llamar (National Do Not Call Registry) les permite a las personas registrar sus números de teléfono y reducir significativamente las llamadas no deseadas. En España, el servicio de exclusión publicitaria está disponible a través de la Agencia Española de Protección de Datos y en Colombia, se gestiona por medio del Registro de Números Excluidos (RNE).
2. Utilizar aplicaciones de bloqueo de llamadas
La tecnología también ofrece soluciones prácticas para combatir las llamadas spam. Existen numerosas aplicaciones móviles diseñadas específicamente para identificar y bloquear llamadas no deseadas. Estas aplicaciones utilizan bases de datos de números reportados como spam y pueden alertar a los usuarios sobre llamadas sospechosas antes de que contesten. Algunas aplicaciones, incluso, les permiten a los usuarios personalizar filtros para bloquear números específicos o categorías de llamadas.
3. Configurar la función de bloqueo en el teléfono
Muchos teléfonos inteligentes modernos vienen equipados con funciones de bloqueo de llamadas que permiten a los usuarios restringir ciertos números. Los usuarios pueden acceder a la configuración de su teléfono para bloquear manualmente números que han identificado como spam. Además, algunos sistemas operativos, como iOS y Android, ofrecen opciones para silenciar llamadas de números desconocidos, lo que puede ayudar a minimizar las interrupciones.
4. No compartir información personal innecesariamente
Otra estrategia importante para evitar las llamadas spam es ser cauteloso con la información personal. A menudo, los números de teléfono se recopilan a través de formularios en línea, inscripciones en boletines informativos o incluso redes sociales. Los usuarios deben evitar proporcionar su número de teléfono a menos que sea absolutamente necesario y asegurarse de que cualquier sitio web en el que se registren tenga políticas de privacidad adecuadas para proteger su información.
5. Reportar números de teléfono spam
Reportar números de teléfono que se identifiquen como spam es una medida proactiva que puede contribuir a la reducción de llamadas no deseadas en el futuro. Muchas aplicaciones de bloqueo de llamadas y servicios de telecomunicaciones permiten a los usuarios informar sobre números sospechosos.
Además, las autoridades y organizaciones que gestionan los registros de no llamar a menudo tienen mecanismos para recibir y actuar sobre las quejas relacionadas con las llamadas no deseadas.
6. Estar atento a las técnicas de engaño
Los estafadores a menudo utilizan técnicas sofisticadas para engañar a los destinatarios de sus llamadas, como técnicas de suplantación de identidad (spoofing) que pueden hacer que el número de llamadas parezca legítimo.
Los usuarios deben estar alerta a estas tácticas y evitar proporcionar información personal o financiera por teléfono a menos que estén completamente seguros de la identidad del emisor.
7. Optar por la protección ofrecida por el proveedor de servicios
Muchos proveedores de servicios telefónicos ofrecen servicios adicionales para proteger a sus clientes de llamadas spam. Estos servicios pueden incluir filtros de llamadas, identificadores de llamadas avanzados y alertas en tiempo real. Consultar con el proveedor de servicios para explorar las opciones disponibles puede proporcionar una capa adicional de protección.
La implementación de estas estrategias no solo mejora la calidad de vida al reducir las interrupciones, sino que también fortalece la seguridad personal en el entorno digital actual.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de SEMANA.