Las llamadas y los mensajes de texto al celular, provenientes de números desconocidos, pueden ser herramientas que usan los ciberdelincuentes, ya que con ellos pueden crear campañas fraudulentas que suplantan la identidad de personas o empresas, una técnica que les permite recopilar información sensible y utilizarla en contra de sus víctimas.
Recientemente, ha surgido una alerta de estafa que involucra a un prefijo internacional. Se trata del código telefónico internacional +351, el cual pertenece a Portugal, un país ubicado en el suroeste de Europa. Este prefijo tendría a las autoridades, como la Guardia Civil de España, preocupados por los riesgos que podría causar en las víctimas, entre ellos estafas y extorsiones.
Cada vez que un número comienza con este código, significa que la llamada o mensaje proviene de una línea telefónica registrada en Portugal. Aunque esto no necesariamente implica que la persona al otro lado del teléfono sea de ese país, ya que con las telecomunicaciones globalizadas, es posible que delincuentes utilicen prefijos internacionales para ocultar su verdadera ubicación.
En muchas ocasiones, la estafa se vuelve efectiva cuando hacen que el usuario devuelva la llamada a un número extranjero, lo que puede generar altos costos para el propietario de la línea, o incluso se utiliza el contacto inicial para obtener información personal, como datos bancarios o contraseñas. En estos casos, es importante mantenerse alerta y tomar las medidas necesarias para evitar caer en estas trampas.
Por ellos, los usuarios deben estar alerta y tener en cuenta bajo ningún motivo, deben proporcionar información personal a través de llamadas o mensajes de números desconocidos, y mucho menos cuando el prefijo es internacional. Si alguien recibe un mensaje sospechoso de un número con este código, experto recomiendan no contestar ni interactuar con la persona que intenta establecer contacto.
¿Cómo bloquear estos números en WhatsApp?
Si recibe un mensaje o una llamada de un número con el prefijo +351 y sospecha que puede tratarse de una estafa, es fundamental saber cómo bloquear ese contacto para evitar futuros inconvenientes. WhatsApp ofrece una forma sencilla de hacerlo en pocos pasos, lo que permite proteger la privacidad del usuario y evitar interacciones no deseadas.
- Abrir el chat del contacto desconocido del que ha recibido el mensaje o la llamada de este número.
- Acceder a la información del contacto en la parte superior de la pantalla para acceder a los detalles.
- WhatsApp ofrece la opción de ‘Bloquear’ o ‘Reportar’. Es recomendable seleccionar ambas opciones para asegurarse de que el número no pueda volver a contactar al usuario y para alertar a WhatsApp sobre posibles actividades sospechosas. Bloquear el número no solo impide que la persona envíe mensajes o realice llamadas, sino que también los elimina de la lista de contactos, manteniendo así la seguridad del usuario.
- A su vez, para evitar futuras llamadas o mensajes no deseados, los usuarios pueden configurar la privacidad en el servicio. En la sección de ‘Ajustes’ de la aplicación, es posible limitar quién puede ver la foto de perfil, el estado o la última hora de conexión, lo que disminuye las posibilidades de ser contactado por desconocidos.