No es un secreto que en la actualidad los celulares son vulnerables, ya que los ciberdelincuentes buscan maneras de infringir la privacidad de los usuarios mediante diversas estrategias y tácticas para obtener sus datos personales y financieros.
Frente a esta situación, y con el fin de proteger la información confidencial almacenada en ellos, los usuarios mantienen sus teléfonos protegidos con contraseñas o claves para evitar que personas no autorizadas puedan espiar sus movimientos. Esto no solo previene el acceso fácil a los datos en caso de robo, sino que impide que su pareja o amigos intenten usar el dispositivo sin su consentimiento.
Sin embargo, puede presentarse la frustrante situación de olvidar la contraseña, lo que complica el acceso a las funciones del equipo. Esto también puede suceder con los patrones de seguridad: al no acertar en el dibujo, el sistema puede bloquearse después de muchos intentos.
Aunque desbloquear el celular no es una tarea sencilla tras olvidar la contraseña o el patrón, existe un método efectivo para lograrlo. Se trata de ‘Encontrar mi dispositivo’, una herramienta que ofrece Google y que viene integrada en la mayoría de smartphones y tablets Android.
Esta herramienta permite localizar el móvil y, en caso de pérdida, recuperarlo. No obstante, es importante tener en cuenta que la función debe estar activada antes de que se extravíe el dispositivo.
“Todos los móviles Android oficiales están asociados a una cuenta Google y gracias a esta herramienta oficial podemos desde nuestro ordenador localizador, bloquear o borrar el dispositivo. Pero también crear una nueva contraseña y desbloquearlo”, indican los expertos de Xataka.
Para recuperar el acceso a su celular, debe ingresar a la web “myaccount.google.com/find-your-phone”, introducir sus datos de Google y seleccionar el dispositivo bloqueado. Luego, pulse en “Bloquear” y “Establecer una contraseña nueva”. Una vez cumplidos estos pasos, podrá acceder al celular bloqueado con la nueva clave que ha establecido. Finalmente, vaya al sistema de “Ajustes” para establecer el nuevo método de bloqueo.
Otra alternativa es recuperar la contraseña con Gmail. Generalmente, cuando ha intentado desbloquear el dispositivo varias veces, verá la opción “¿Olvidó su contraseña?”. Introduzca su correo electrónico junto con la contraseña para desbloquear el dispositivo. Es importante tener una buena conexión a internet, ya sea por datos móviles o wifi.
Estas son dos soluciones para recuperar el acceso a su teléfono en caso de haber olvidado la contraseña de ingreso. Es importante establecer una clave con todas las medidas de seguridad necesarias para evitar ser víctima de delitos informáticos, como el phishing o la suplantación de identidad, que podrían comprometer sus datos personales.