Hoy en día, los usuarios tienen acceso a una amplia variedad de aplicaciones que facilitan su vida cotidiana, como aquellas que ofrecen información en tiempo real sobre mapas, ubicaciones, accidentes y rutas. Una de las más destacadas y populares entre los usuarios es Google Maps, el servicio de navegación de Google, disponible tanto en dispositivos Android como en iOS.

Más allá de ser una simple herramienta de navegación, Google Maps ofrece una serie de funciones que lo convierten en un recurso indispensable. Su función Street View, por ejemplo, permite a los usuarios explorar visualmente las calles de ciudades y pueblos de todo el mundo, brindándoles la posibilidad de viajar desde la comodidad de su hogar. Además, el mapa interactivo facilita el descubrimiento de restaurantes, hoteles, tiendas, monumentos y otros puntos de interés cercanos, todo ello acompañado de reseñas y valoraciones que ayudan a tomar decisiones informadas.

Google Maps se actualiza constantemente, incorporando nuevos datos y mejorando la precisión de la información. | Foto: Nikolas Kokovlis/NurPhoto

Una de las principales ventajas es su versatilidad: no está diseñado solo para conductores, sino también para peatones, ciclistas y usuarios de transporte público. Igualmente, ofrece diversas funciones útiles, como la opción de consultar los precios de los peajes, guardar ubicaciones favoritas o encontrar gasolineras cercanas, lo que personaliza aún más la experiencia de navegación.

Estas características convierten a Google Maps en una herramienta completa e ideal para el día a día. Sin embargo, como toda aplicación, no está exenta de fallos que pueden afectar su funcionamiento. Aunque no son comunes, cuando ocurren pueden ser frustrantes. Afortunadamente, existen soluciones disponibles para resolver estos problemas.

¿Cómo obtener más espacio de almacenamiento en Google Maps?

Los errores en el servicio de navegación suelen aparecer en momentos inesperados, y sus causas pueden ser diversas. Una de las más comunes es la falta de espacio de almacenamiento en la aplicación, lo que se nota cuando la pantalla se pone negra al iniciar una ruta o cuando la aplicación se congela sin responder.

En estos casos, es importante borrar el caché de la aplicación, ya que, con el tiempo, Google Maps almacena datos temporales que, si no se gestionan adecuadamente, pueden ralentizar el rendimiento de la app. Para hacerlo, sigue estos pasos:

En dispositivos Android:

  • Acceder a Ajustes > Aplicaciones > Google Maps > Almacenamiento y caché.
  • Pulsar en Borrar caché y Borrar almacenamiento.

En dispositivos iOS:

  • Ir a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone > Google Maps.
  • Presionar en Eliminar app y, luego, reinstala la aplicación desde la App Store.
Google Maps es una aplicación de navegación que permite a los usuarios encontrar las mejores rutas. | Foto: Getty Images

No hay que olvidar que las actualizaciones son esenciales para el buen funcionamiento de Google Maps. Si la aplicación no está en su última versión, es posible que experimentes fallos en el rendimiento. Las actualizaciones pueden descargarse directamente desde la tienda de aplicaciones del dispositivo.

Si después de seguir estos pasos la aplicación sigue sin funcionar correctamente, puede ser necesario reinstalar Google Maps. Para ello, simplemente se tiene que desinstalar la aplicación y volver a instalarla desde la Play Store (en Android) o la App Store (en iOS).

Por último, si el problema persiste, es posible que haya una interrupción en los servicios de Google. Se puede verificar el estado de los mismos en el Google Workspace Status Dashboard o en sitios web de monitoreo de servicios como DownDetector.