Las compras en línea han transformado la manera en que las personas adquieren bienes y servicios. Ahora, desde la comodidad de sus hogares o cualquier lugar con acceso a internet, los consumidores pueden explorar una amplia variedad de productos disponibles en diversas plataformas y tiendas electrónicas.

La aplicación china de compras en línea Temu, popular en varias partes del mundo, sigue estando en el ojo del huracán. La famosa tienda, que empezó a operar en el mercado europeo en abril de 2023, tiene uno de los mayores atractivos que estarían captando la atención de los usuarios.

Se trata de los más conocidos por los compradores como los “regalos” que promete la aplicación cuando una persona realiza una compra, hasta diez productos gratuitos, sujeto a la cantidad de artículos adquiridos. Sin embargo, este aspecto estaría dando de qué hablar en redes sociales, dejando ver que esto no sería tan sencillo como parece.

Según se ha conocido por la queja de varios usuarios, la opción de ‘ruleta de regalos’ que ofrece la app al comprador estaría sujeta a ciertos requisitos. La persona, cuando hace la compra, selecciona los supuestos diez productos gratuitos al adquirir más de tres artículos, muchos de ellos con un supuesto descuento, pero Temu tendría una trampita en eso.

Mano de mujer sosteniendo tarjetas de crédito y usando un teléfono inteligente para comprar en línea con pago en banca por Internet. | Foto: SEMANA

La trampa tendría que ver con que los usuarios se estarían registrando para realizar la compra, pero la aplicación solo estaría obsequiando uno de esos diez productos gratis prometidos, es decir que para obtener los diez regalos, se deben hacer diez compras más.

Además, esta no sería la única queja que muchos internautas estarían reportando. Otro aspecto es el tiempo límite para elegir, lo que dificulta a las personas a que lean la letra pequeña de los términos y condiciones.

Temu on App Store ha desatado polémica por sus precios ultra bajos | Foto: Jakub Porzycki/NurPhoto
Recomendaciones para evitar caer en estafas
  • Sospechar de ofertas demasiado buenas: es clave comprender que nada es gratis y por ende nunca hay premios multimillonarios a cambio de nada. Este tipo de regalos pueden esconder una segunda intención.
  • No ingresar en los enlaces: antes de hacer clic o descargar un archivo adjunto se recomienda leer con detenimiento el mensaje para encontrar posibles errores o incoherencias en la comunicación.
  • Nunca compartir datos personales: por más convincente que pueda parecer el mensaje de texto o correo electrónico, la mayoría de las entidades nunca solicitan datos personales o de acceso a los usuarios.
  • Mejorar el manejo de contraseñas: se recomienda cambiar con regularidad las claves y activar el factor de doble autenticación.