Los consumidores estadounidenses gastaron un récord de 10.800 millones de dólares en compras en línea el viernes con ocasión de la jornada de ofertas conocida como “Black Friday”, informó la firma especializada Adobe Analytics.
En una jornada marcada por el uso de la tecnología de inteligencia artificial (IA) para encontrar las mejores ofertas, el monto de ventas superó en 10,2 % al de igual día de 2023.
Los compradores se concentraron principalmente en juguetes, joyas, electrodomésticos, productos de cuidado, vestimenta y electrónica.
“Superar los 10.000 millones de dólares es una etapa importante para el comercio electrónico por el Black Friday, un día que en el pasado estaba más bien destinado a las compras en tiendas”, resumió Vivek Pandya, analista de Adobe Digital Insights.
Este año no fue la inflación que hizo subir mecánicamente el monto en comparación al año pasado, sino un alza de la demanda, destacó Adobe.
“Los precios de los comercios en línea cayeron durante 26 meses”, y se ubican 2,9 % abajo del promedio de hace un año, indicaron.
Los consumidores apelaron a la IA para navegar entre las diversas ofertas. El tráfico hacia sitios de ventas minoristas a partir de este tipo de servicios “aumentó 1.800 % con respecto al Black Friday” de 2023, según Adobe.
La inteligencia artificial se aplica también para encontrar rápidamente artículos específicos u obtener recomendaciones de marcas, según una encuesta realizada por Adobe sobre 5.000 compradores estadounidenses.
El “Black Friday”, al día siguiente del feriado de Acción de Gracias, marca el inicio de la temporada de compras de fin de año.
Este lunes será el llamado “Cyber Monday”, de ventas de electrónicos, “la mayor jornada de compras de la temporada y del año” con gastos récord esperados del entorno de los 13.200 millones de dólares, lo cual marcaría un alza de 6,1% sobre el año pasado.
En los cinco días de la “Cyber Week”, de jueves a lunes, se esperan 40.600 millones de dólares de gastos, 7 % más que el año pasado y 16,9 % de las ventas de las fiestas, estima Adobe.
Cyber Monday: reino de las compras online
Creado en 2005, el Cyber Monday se celebra el lunes siguiente al Black Friday y está dedicado exclusivamente al comercio electrónico. Su objetivo es impulsar las ventas online y aprovechar el entusiasmo generado durante el fin de semana.
Si eres un amante de la tecnología y buscas las últimas novedades en gadgets, el Cyber Monday es el día indicado. Las tiendas online suelen ofrecer descuentos aún más atractivos en productos electrónicos, como smartphones, computadoras portátiles y tablets.
Consejos para aprovechar el Cyber Monday
- Investiga con anticipación: Haz una lista de los productos que deseas comprar y compara los precios en diferentes tiendas.
- Compara precios: Utiliza herramientas de comparación de precios para encontrar las mejores ofertas.
- Lee las políticas de devolución: Asegúrate de conocer las políticas de devolución de cada tienda antes de realizar una compra.
- Verifica la autenticidad de las ofertas: Desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
- No te dejes llevar por el impulso: Realiza compras conscientes y evita gastar más de lo que tienes presupuestado.