Ante la creciente sofisticación de las estafas en línea y telefónicas, protegerse es fundamental para evitar el robo de datos y dinero. Los ciberdelincuentes han perfeccionado técnicas como el phishing, que busca engañar a los usuarios para obtener información personal, y el spoofing, una suplantación de identidad que falsifica números de teléfono o direcciones de correo electrónico para parecer legítimos. Eva Velásquez, presidenta del Identity Theft Resource Center, señala que estas herramientas tecnológicas “les dan una gran ventaja a los estafadores”.
El uso de métodos de engaño es cada vez más frecuente, lo que exige a los usuarios ser más cautelosos al compartir datos personales. La subdirectora de seguridad de Mastercard, Alissa Abdullah, conocida como doctora Jay, sugiere recordar las “tres D”: Desconfiar, Detenerse y Disponer de medidas de protección.
Identifique los métodos de manipulación
Los estafadores suelen aprovechar el miedo, la urgencia y el dinero como herramientas de manipulación. Petros Efstathopoulos, experto en seguridad, indica que estos elementos son efectivos para inducir a las personas a tomar decisiones apresuradas:
- Miedo: Los estafadores suelen comunicar un supuesto problema grave, como un error en una declaración de impuestos, para provocar pánico y una respuesta rápida. Este tipo de mensajes busca que el usuario actúe sin pensar, entregando información sensible.
- Urgencia: Crear una sensación de inmediatez es una táctica clave. Los estafadores dicen que la víctima debe actuar rápidamente, aprovechando el poco tiempo para que no tenga oportunidad de analizar la situación.
- Dinero: El dinero es un señuelo común, con delincuentes que se hacen pasar por autoridades de impuestos o asesores financieros que prometen grandes sumas a cambio de información personal o pagos iniciales.
Es vital dudar y cuestionar este tipo de mensajes y solicitudes. Si bien pueden parecer oficiales, los expertos aconsejan no responder y, en cambio, contactar directamente a la institución en cuestión.
Conozca las estafas más comunes y cómo evitarlas
Conocer las estrategias de los estafadores es una forma efectiva de protegerse. Las llamadas automáticas, por ejemplo, a menudo están dirigidas a personas mayores o con deudas. Ante este tipo de contacto, el director de operaciones del Identity Theft Resource Center, James Lee, sugiere colgar y nunca responder a un mensaje de texto o llamada de un número desconocido que solicite un pago o información personal.
Otra estafa común es la suplantación de figuras de autoridad. Los delincuentes se hacen pasar por cobradores de impuestos, médicos o incluso familiares en emergencia. Estas estafas también son frecuentes en las plataformas de redes sociales, donde los estafadores crean perfiles falsos de personas atractivas para iniciar relaciones que culminan en solicitudes de dinero. Ante estos casos, Kate Kleinart, quien fue víctima de una estafa romántica, recomienda utilizar búsquedas inversas de imágenes para verificar la identidad de las personas.
Los expertos también advierten sobre las ofertas laborales fraudulentas que buscan aprovecharse de personas en busca de empleo. Eva Velásquez destaca que los estafadores suelen ofrecer salarios altos para posiciones remotas que requieren poca capacitación. Si recibe una oferta que parece demasiado buena para ser cierta, lo mejor es verificar la autenticidad de la empresa antes de enviar cualquier tipo de información.
Utilice herramientas de protección y busque apoyo
Para protegerse de estafas, existen múltiples herramientas tecnológicas. Un administrador de contraseñas puede ayudar a tener contraseñas únicas y seguras. La revisión periódica de informes de crédito y estados de cuenta bancarios también es una práctica recomendada, ya que permite detectar cualquier actividad inusual en las cuentas personales.
Activar la verificación en dos pasos en redes sociales, plataformas de correo electrónico y bancos es otra medida de seguridad importante. Esto dificulta el acceso de los delincuentes, incluso si logran obtener la contraseña de la cuenta.
Finalmente, en caso de tener dudas sobre la autenticidad de una llamada, mensaje o correo, existen organizaciones que ofrecen ayuda para detectar y gestionar estafas. La Red de Vigilancia de Fraudes de AARP, por ejemplo, brinda apoyo a los adultos mayores, mientras que el Identity Theft Protection Center ayuda a las víctimas de robo de identidad a tomar las medidas necesarias.
*Con información de AP.