La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp ha facilitado la comunicación entre las personas. Incluso si están a kilómetros de distancia, desde hace algunos años y con las actualizaciones que Meta suele hacer con regularidad, se mejoran ciertos aspectos que hacen que las personas mantengan contacto de formas diferentes.
Si bien la forma más común de entablar una conversación en la aplicación es a través de texto, también hay personas que suelen comunicarse mediante emojis, stickers, fotos, videos, mensajes de audio, mensajes de video con audio, llamadas y videollamadas.
En esta aplicación, que en la actualidad tiene más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el planeta, superando a cualquier otra app de mensajería instantánea, se han dado casos de ciberdelincuencia, pues no está exenta de riesgos en materia de seguridad. Los delincuentes aprovechan la gran cantidad de usuarios para llevar a cabo sus estafas.
Entre las más comunes formas de estafa está la suplantación de identidad, en la que los estafadores se hacen pasar por familiares, amigos o incluso entidades reconocidas para obtener información personal o financiera. También están los enlaces maliciosos en los que las personas reciben mensajes con enlaces que, al ingresar, pueden dirigir a sitios web falsos que solicitan datos personales o instalar malware en el dispositivo.
¿Qué es el ‘secuestro’ de cuentas de WhatsApp?
Uno de los más frecuentes es el secuestro de cuentas, en el que los estafadores utilizan técnicas de ingeniería social para obtener el código de verificación que WhatsApp envía para confirmar la autenticidad del usuario. Una vez que lo obtienen, pueden acceder a la cuenta y tomar control total de ella.
Es importante estar alerta ante estos peligros y tomar medidas para protegerse, por lo que hay que seguir algunas recomendaciones como:
- No compartir información personal o financiera con nadie que no conozca.
- No hacer clic en enlaces sospechosos.
- Mantener WhatsApp actualizado a la última versión.
- Habilitar la verificación en dos pasos.
- Denunciar cualquier actividad sospechosa a WhatsApp.
Truco para evitar que la cuenta de WhatsApp sea secuestrada
Aunque existen diversas maneras de evitar que la cuenta de WhatsApp sea secuestrada, hay una función en especial que debería ser activa en la aplicación para proteger los datos personales y evitar ser una víctima más de la ciberdelincuencia.
Para evitar la ciberdelincuencia, las personas deberían activar el código de registro, que es la clave de seis dígitos para acceder a la cuenta de WhatsApp. Estos números son los que más se deben proteger a la hora de activar la seguridad de la cuenta, incluso no se debería revelar ni siquiera a las personas de soporte técnico de WhatsApp.
Este método de seguridad se debe activar como una verificación en dos pasos y estos son los pasos que se deben seguir:
- Entrar a la configuración del celular. Es necesario aclarar que es el mismo proceso tanto para dispositivos móviles iPhone como Android.
- Luego dirigirse a Cuenta.
- Pulsar en donde dice Verificación en dos pasos y dar clic en Activar.
- Luego de esto, introducir un pin de seis dígitos, el cual se le pedirá a la persona cada vez que registre el número de teléfono con WhatsApp.
El hecho de utilizar esta clave dificulta el acceso no autorizado haciendo que el secuestro de cuenta por parte de los ciberdelincuentes sea más complejo. Además, se deben implementar más refuerzos de seguridad en la app como claves complejas, protección con huella o Face ID, bloqueo de chats, y todas las verificaciones de dos pasos.