Las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp se han convertido en herramientas fundamentales de comunicación entre los usuarios. Los avances tecnológicos han hecho que las personas prefieran cada vez más enviar mensajes en lugar de hacer llamadas, debido a la comodidad e inmediatez que ofrecen al compartir información importante, como fotos, videos o documentos, ya sea con amigos, familia o compañeros de trabajo.

Son más de 3.000 millones de usuarios mensuales activos que se encuentran registrados con este servicio, según una investigación de BankMyCell. Sin embargo, debido al reconocimiento y la popularidad que han adquirido, este aplicativo se ha puesto en el foco principal donde los ciberdelincuentes aprovechan para engañar y estafar a los internautas.

Con el fin de prevenir y evitar caer en estas redes de actos delictivos, es importante tomar todas las medidas de precaución necesarias para evitar que estos delincuentes roben o accedan a información personal sensible y a datos de cuentas bancarias. Además que muchos aprovechan para suplantar la identidad de la persona en entidades bancarias, solicitando millonarios créditos.

Funciones que deben estar activas para evitar caer en estafas y engaños

Esta modalidades de engaño están ganando fuerza y se han propagado en varios países, por lo que es importante tener conocimiento de su funcionamiento y así poder evitar ser víctima de estos actos delictivos. Acciones puntuales serán decisivas para evitar que accedan a los datos e intenten cometer delitos cibernéticos que puedan perjudicar a los usuarios.

Los usuarios deben ser conscientes de una nueva modalidad de robo que se presenta en WhatsApp. | Foto: (c) Copyright 2023, dpa (www.dpa.de). Alle Rechte vorbehalten

Por fortuna, WhatsApp ofrece varias alternativas. Una de ellas es activar el cifrado de extremo a extremo, medida de seguridad que protege los mensajes recibidos y enviados, así como mantiene la integridad de los datos: “Garantiza que solo usted y la persona con quien se comunique puedan leer o escuchar lo que se envía. Nadie, ni siquiera WhatsApp, puede acceder al contenido de sus comunicaciones”, explicó la app.

¿Cómo protegerse de las estafas?

Ante el creciente número de estafas, es crucial que los usuarios de WhatsApp tomen medidas proactivas para protegerse.

  • No responder llamadas o mensajes de un número desconocido, especialmente con prefijos internacionales, lo más seguro es no contestar ni interactuar con el remitente.
Existen varias modalidades de estafa por WhatsApp. | Foto: Getty Images
  • Verificar la autenticidad de la persona que lo está llamando, sea una institución financiera o empresa, mediante un canal oficial antes de proporcionar cualquier información.
  • Mantener el software actualizado de su dispositivo, así como las actualizaciones de las aplicaciones con las últimas versiones y parches de seguridad.
  • Activar la verificación en dos pasos de WhatsApp, dificultando el acceso no autorizado a su cuenta.