WhatsApp se ha vuelto popular, siendo importante e indispensable en el día a día desde su lanzamiento, en 2009. A partir de ese momento, la compañía ha desarrollado funcionalidades para que sus cerca de 2.000 millones de usuarios tengan una mayor privacidad y mejor experiencia, tanto en conversaciones individuales como en chats grupales.
Sin embargo, el ‘Centro de Ayuda’ del aplicativo respondió a una pregunta que muchos usuarios se hacen con respecto a los nombres de los contactos o ante el faltante de muchos de esos números. La persona suele guardar los datos en su celular con el fin de comunicarse a través la empresa de mensajería, aunque algo estaría ocurriendo con esta función.
La respuesta es sencilla y fácil. WhatsApp recomienda crear, sincronizar y buscar los nuevos contactos en el dispositivo principal, para dispositivos Android. Además, si tiene más de una cuenta de contactos en el mismo dispositivo, lo mejor es asegurarse de que se elimine el contacto de todas las cuentas, o en su defecto, que haya sido creado.
¿Cómo restablecer los contactos?
Para restablecer la sincronización entre WhatsApp y los contactos del teléfono, debe realizar los siguientes pasos:
- Abre la opción de ‘Ajustes’ en el celular y, luego, buscar ‘Contraseñas’ y cuentas.
- Una vez allí, se debe buscar el aplicativo de WhatsApp.
- Después, dar clic en ‘Eliminar cuenta’.
Cabe mencionar que si elimina la cuenta, es posible que se genere una notificación para informar que se eliminarán los mensajes, contactos y otros datos de WhatsApp del teléfono. Sin embargo, esto no es así, por lo que debe hacer caso omiso a este mensaje.
Otras funciones de WhatsApp de gran utilidad
Silenciar llamadas de números desconocidos
Con el objetivo de evitar las estafas o situaciones de acoso, la popular aplicación permite silenciar llamadas. Para utilizar esta función hay que seleccionar la opción Ajustes y luego Privacidad. Tras esto, aparecerá la opción Llamadas.
A continuación debe seleccionar la opción de “Silenciar las llamadas de números desconocidos”. La aplicación también permite proteger la dirección con IP en cada una de las llamadas. Esto ayudará para evitar denominadas llamadas spam.
Luces para notificar mensajes
Esta función permite configurar luces en la parte frontal del celular que se activarán cuando haya interacción en un grupo o escriba una persona.
Eso se puede activar en la parte de “Notificaciones” y luego se debe oprimir la opción “Luz”. Posteriormente, se debe seleccionar un color dentro de una variedad de opciones, como rojo, azul, verde y amarillo, etc.