Una de las preocupaciones más usuales entre los usuarios, en el mundo digital, es la calidad de las llamadas telefónicas, especialmente en dispositivos móviles. Aunque la mayoría ya cuentan con servicios de llamadas estables, en ocasiones se enfrentan a ruidos de fondo, interrupciones o voces poco claras.

Sin embargo, muchas personas desconocen un pequeño ajuste que podría realizarse tanto en dispositivos Android como en iPhone, siendo claves en la mejora de la claridad y calidad de las conversaciones. Se trata de un botón secreto que estaría detrás de la función wifi y que funcionaría con conexión a internet.

¿Cómo activar el botón para mejorar la señal en las llamadas?

Para los usuarios de Android, el acceso a esta opción varía ligeramente según el fabricante y el modelo del teléfono. Sin embargo, la mayoría de los dispositivos Android modernos cuentan con una opción que, una vez activada, utiliza los micrófonos del teléfono para eliminar el sonido de fondo durante las llamadas.

  • Abrir la configuración del celular.
  • Buscar la opción de servicio móvil o en el buscador de llamadas wifi.
  • Finalmente, activar la opción de manera manual.

En dispositivos iPhone, el proceso es similar, pero la configuración se encuentra en una sección diferente del menú de ajustes:

  • Abrir ajustes en el celular.
  • Ir a la opción ‘Teléfono’.
  • Buscar la opción ‘Llamadas wifi’.
  • Una vez allí, activar la opción de manera manual.
Así puede activar el botón para mejorar la señal en las llamadas. | Foto: Getty Images

Además de activar esta función, existen otros métodos sencillos que los usuarios pueden aplicar para optimizar la calidad de sus llamadas. Primero, es importante contar con una señal de red adecuada y, en caso de tener problemas de cobertura, intentar moverse a un área con mejor recepción. Asimismo, conectar el dispositivo a una red de wifi puede ayudar, especialmente en lugares donde el operador no tenga cobertura.

La limpieza de los micrófonos y altavoces del teléfono también es fundamental, ya que con el uso diario, estos componentes acumulan polvo y suciedad, afectando la calidad del audio. Por lo tanto, asegurarse de limpiar regularmente estos elementos ayudará a mantener una buena calidad de sonido en cada llamada.

Otras alternativas para mejorar la calidad en las llamadas

Para resolver estos problemas, los smartphones actuales integran opciones que optimizan la calidad de las llamadas: VoLTE y VoWiFi. Ambas tecnologías están presentes en dispositivos Android e iOS y aprovechan las redes 4G y 5G en lugar de las antiguas redes 2G o 3G.

VoLTE (Voz sobre LTE) permite realizar llamadas a través de la red LTE o 4G del proveedor, brindando una mejor calidad de audio, conexión más rápida y la ventaja de poder navegar en internet mientras se mantiene una llamada activa.

Por otro lado, VoWiFi (Voz sobre WiFi) permite hacer llamadas utilizando una conexión wifi, como la de casa, incluso cuando no hay cobertura móvil. Esto resulta especialmente útil en lugares con señal móvil débil o en edificios con paredes gruesas.

El teléfono cuenta con una función para mejorar la calidad de las llamadas | Foto: Getty Images

Sin embargo, también presentan ciertas limitaciones. VoLTE requiere cobertura 4G, por lo que en áreas sin acceso a esta red, la calidad de la llamada podría disminuir o incluso no ser posible. VoWiFi, a su vez, depende de la intensidad de la señal wifi y de una conexión a internet rápida y estable.

Si desea mejorar la calidad de sus llamadas, puede habilitar estas funciones en su dispositivo Android o iOS de la siguiente manera:

  • Vaya a ‘Ajustes’ > ‘Redes e internet’.
  • Seleccione el nombre de su operador y habilite ‘Llamadas VoLTE’ o ‘Llamadas 4G’.
  • Para activar VoWiFi, ingrese en ‘Llamadas wifi’ y confirme que la función esté activada.

Antes de habilitar estas funciones, es recomendable verificar en el sitio web del sistema operativo o consultar al servicio de atención al cliente para confirmar que su dispositivo es compatible con ellas.