Recientemente, Uber anunció que implementaría un nuevo cambio en su plataforma que estaría diseñado para controlar una práctica que algunas personas realizan mientras utilizan la aplicación.
De acuerdo con la plataforma, se trata de una nueva funcionalidad que les permite a los arrendadores reportar cuentas de usuarios que tienen nombres inapropiados o de personajes de ficción.
Esto debido a que la aplicación reveló que hay un gran número de cuentas que tienen nombres poco realistas y que no corresponden con los documentos de identidad de quienes emplean su vehículo con la plataforma.
De hecho, hay varios casos de personas que emplean nombres de superhéroes como ‘Superman’, ‘Flash’ o apodos que son inapropiados. Por ello, la plataforma, será más estricta con el uso de del nombre real, aplicando sanciones como la pérdida de acceso a las cuentas por incumplir con los términos y condiciones del servicio.
Por lo tanto, de ahora en adelante los usuarios de Uber podrán acceder a una nueva herramienta de seguridad que ayudará a reportar nombres de usuarios que sean de personajes ficticios (como ‘Batman’ o ‘Firulais’), groseros o que sugieran algo obsceno.
En una nota de prensa, Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad en Uber para la región Andina, el Caribe y Centroamérica, explicó que esta funcionalidad tiene el objetivo de responder a una preocupación específica de los usuarios de la app, pues es necesario que todas las personas se registren con su nombre real en la aplicación y así brindar una experiencia mucho más segura.
De manera que quienes tengan un nombre poco apropiado en la plataforma, deberán cambiarlo inmediatamente por el nombre real de la persona que emplea la aplicación con su vehículo.
Cabe recalcar que cuando un usuario es reportado por tener un nombre inapropiado en la app y que no corresponde al de su documento de identidad, un equipo de la plataforma analizará el caso para tomar las medidas correspondientes.
Dicha cuenta quedará en estado de revisión y si se comprueba que el nombre es inapropiado o indebido, podría ser suspendida y se le solicitará al usuario que la edite.
Cómo modificar o actualizar el nombre en la cuenta
- Abrir el menú desplegable en la aplicación, en la esquina superior derecha, en la zona donde está la foto.
- Seleccionar en ‘Configuración’.
- Elegir el espacio donde está el nombre, teléfono y correo electrónico, allí se desplegará la opción ‘Editar cuenta’.
- Pulsar en la sección ‘Nombre’ y aplicar los cambios necesarios.
- Luego, hacer clic en la sección “Apellido” y aplicar el cambio.