WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial. Desde su lanzamiento en 2009, ha transformado la forma en que las personas se relacionan, permitiendo enviar mensajes fácilmente a familiares, amigos, parejas y colegas con solo unos toques en el teclado.
Gracias a su popularidad, la aplicación se actualiza constantemente para ofrecer nuevas funciones y herramientas que enriquecen la experiencia de comunicación de los usuarios. Entre las características más destacadas se encuentran los mensajes de voz, fotos, videos, stickers, grupos, canales de difusión, videollamadas, entre otras.
Además, Meta, la empresa propietaria de WhatsApp, ha incorporado mejoras en seguridad y privacidad, como el control sobre quién puede ver la foto de perfil, la última hora de conexión o el estado “En línea”, así como la función de “Bloqueo de chats” para ocultar conversaciones específicas.
Sin embargo, a pesar de todas estas medidas, los usuarios aún enfrentan el riesgo de ser víctimas de ciberdelincuentes. Con el crecimiento de WhatsApp, los estafadores aprovechan la oportunidad para engañar a los usuarios y robar información personal o bancaria.
En la era digital actual, basta con tener un teléfono celular para que los delincuentes puedan cometer sus fechorías. A diario, surgen numerosas denuncias de ciudadanos que han sido víctimas de estas estafas, lo que ha llevado a identificar las modalidades más comunes de engaño en esta plataforma digital.
¿Cuáles son las estafas más comunes en WhatsApp?
Desinformación: Es cada vez más común que los ciberdelincuentes difundan noticias falsas en WhatsApp con el fin de manipular a las personas haciéndoles creer que han ocurrido problemas de seguridad en la aplicación. Estas noticias suelen contener enlaces infectados que, una vez abiertos por el usuario, los redirigen a sitios web maliciosos diseñados para robar datos personales.
Phishing: Se trata de un tipo de ataque informático que se realiza a través de correos electrónicos fraudulentos, mensajes de texto, llamadas o sitios web falsos diseñados para engañar a los usuarios. En el caso de WhatsApp, los delincuentes se hacen pasar por empresas legítimas, especialmente entidades bancarias, con el objetivo de que las personas les proporcionen sus datos confidenciales para poder estafarlos en el futuro.
Premios falsos: Esta es una estafa muy común en la que los usuarios reciben mensajes que los notifican de que han ganado un premio. Estos mensajes captan la atención de las personas y, sin pensarlo, la víctima proporciona información personal, como nombre, dirección, correo electrónico y número de identificación, con la esperanza de recibir el supuesto premio. Sin embargo, no se recibe ningún premio y la información proporcionada se utiliza para intentar robar dinero.
Suplantación de identidad: Otra modalidad frecuente de estafa es cuando los delincuentes se hacen pasar por amigos o familiares de la víctima con el objetivo de pedirle dinero. Utilizan historias inventadas para generar compasión y convencer a la persona de que les envíe dinero para ayudarles en una supuesta situación difícil.
Estos son algunos de los ataques informáticos más comunes en WhatsApp. Por eso, los expertos en ciberseguridad recomiendan no responder a ningún mensaje que provenga de un número desconocido y, en caso de hacerlo, bloquearlo de inmediato para evitar futuras comunicaciones.
Además, se debe tener precaución al proporcionar datos personales, ya que las empresas legítimas no solicitan información confidencial a través de mensajes de WhatsApp. Si tiene dudas, es mejor acudir a la sucursal más cercana para verificar la autenticidad del mensaje.