A partir de este mes de septiembre, Netflix dejará de ser compatible con televisores fabricados en 2014 o antes, debido a las nuevas actualizaciones que la plataforma de streaming está implementando para mejorar la experiencia del usuario. Este cambio afectará a miles de dispositivos que ya no podrán acceder a la aplicación, lo que ha generado preocupación entre quienes aún utilizan estos modelos.
Netflix ha explicado que esta decisión se debe a la necesidad de optimizar la navegación y la interacción en la plataforma, aprovechando las capacidades de los televisores más modernos. Según la compañía, los dispositivos de más de diez años no pueden garantizar una experiencia adecuada con los estándares actuales, por lo que se ha optado por dejar de ofrecer soporte para ellos.
Este anuncio sigue la tendencia de años anteriores, en los que ya se había dejado de ofrecer soporte para televisores inteligentes fabricados entre 2011 y 2013. Con la inclusión de los modelos de 2014 en la lista de dispositivos obsoletos, un número considerable de usuarios se verá afectado. Sin embargo, Netflix asegura que esta medida es necesaria para mantener la calidad del servicio para la mayoría de los usuarios.
Alternativas para seguir usando Netflix en su TV
Aunque esta noticia pueda parecer preocupante para quienes aún utilizan televisores más antiguos, existen varias alternativas que permiten seguir disfrutando de Netflix sin necesidad de comprar un nuevo dispositivo.
Una de las opciones más populares es el Chromecast de Google. Este pequeño dispositivo se conecta al puerto HDMI del televisor y a una fuente de electricidad, permitiendo transmitir contenido desde el teléfono móvil o la tableta al televisor. Para configurarlo, solo es necesario asegurarse de que tanto el televisor como el dispositivo móvil estén conectados a la misma red wifi. Luego, se descarga la aplicación de Netflix en el teléfono, se selecciona el ícono Cast, y el contenido se transmite al televisor a través de Chromecast.
Otra opción similar es el Amazon Fire Stick. Al igual que el Chromecast, este dispositivo se conecta al puerto HDMI del televisor y a una toma de corriente. Una vez conectado a internet, se siguen las instrucciones en pantalla para configurarlo. Desde el menú de aplicaciones del Fire Stick, se puede descargar la aplicación de Netflix, iniciar sesión y disfrutar del contenido sin interrupciones.
Los dispositivos Roku también ofrecen una solución sencilla y efectiva para acceder a Netflix y otras plataformas de streaming. Se conectan al televisor mediante un puerto HDMI y a una fuente de energía, y se configuran para conectarse al wifi. Desde la pantalla principal de Roku, es posible descargar y abrir la aplicación de Netflix para comenzar a ver series y películas.
Problemas con televisores recientes
Para aquellos usuarios cuyos televisores no se encuentran en la lista de modelos afectados, pero que aún experimentan problemas para acceder a Netflix, la compañía recomienda varias soluciones. En primer lugar, es esencial verificar que la aplicación esté actualizada a la última versión disponible. Esto puede solucionarse fácilmente descargando las actualizaciones desde la tienda de aplicaciones del televisor.
Otro paso importante es asegurarse de que el Smart TV esté correctamente conectado a la red wifi. Si la conexión es inestable, reiniciar el router puede ayudar a resolver el problema. Además, Netflix sugiere reiniciar el televisor y la aplicación si los problemas persisten, lo que puede ayudar a restablecer la conexión y el funcionamiento normal de la plataforma.