Actualmente, la movilidad es un tema que preocupa a una gran cantidad de personas, debido a que todos los días están buscando alternativas para lograr que sus desplazamientos sean lo más rápido y eficiente posible, en el marco de esta situación, algunos usuarios de teléfonos inteligentes eligen acudir a las opciones que brindan las apps de transporte.
Gracias a ello es muy común conocer casos de personas que, por descuido, han dejado en el vehículo que los transportó algunos elementos de valor u otros objetos que llevaban con ellos durante el viaje.
Pese a que generalmente los usuarios tienden a olvidar sus celulares, bolsos o paraguas, en muchos casos hay viajeros que terminan dejando en el auto todo tipo de artículos extraños.
En el marco de esta situación, Uber le reveló a SEMANA un listado con los objetos más extraños que han olvidado usuarios de Colombia al interior de un vehículo que les transportó.
De acuerdo con Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad de Uber para la región Andina, Centroamérica y El Caribe, usualmente la marca suele hacer un monitoreo sobre las diferentes situaciones que se producen durante un trayecto y, con base a esa información, fue posible identificar cuáles son los artículos más extraños que sus usuarios en Colombia han olvidado.
A continuación, un listado con los objetos más raros e inusuales que los usuarios de Uber han olvidado en un carro:
- Muestra de orina
- Silla de ruedas
- Balas de oxígeno
- Prótesis dentales
- Parlantes
- Silla de ruedas
- Anillos de boda
- Retenedores de ortodoncia
- Drones
- Cuadros
- Pianos
De igual manera, Bedoya comentó que la plataforma también suele generar un listado con los artículos que los usuarios de Colombia frecuente olvidan durante sus trayectos. Además, precisó que durante el 2022 los objetos de viaje, como las maletas, fueron los elementos que más fueron olvidados al interior de un automóvil más y que el viernes es el día en que más pertenencias se dejan olvidadas.
Los objetos que más olvidaron los usuarios de Uber en Colombia durante el 2022 fueron:
- Maletas y bolsos
- Ropa
- Sombrillas
- Celulares y cámaras
- Monederos y billeteras
- Joyas
- Audífonos
- Lentes
- Dinero en efectivo
- Llaves
Por otra parte, la compañía indicó que ciertos artículos son más propensos a ser olvidados en días específicos de la semana. Por ejemplo, las prendas de vestir es el objeto que más olvidan los usuarios durante el lunes, jueves y domingo; mientras que las sombrillas suelen ser olvidadas los martes; los celulares los viernes, y el dinero en efectivo los sábados.
¿Cómo recuperar un objeto olvidado en Uber?
Actualmente la plataforma cuenta con una funcionalidad que permite iniciar el proceso para recuperar un artículo que fue olvidado durante un viaje, para emplear dicha herramienta solo es necesario ejecutar los siguientes pasos:
- Hacer clic en el menú y entrar a la sección “Tus Trayectos”
- Seleccionar el trayecto donde se olvidó el objeto
- Dirigirse a la sección de Ayuda y hacer clic en “Perdí un objeto”
- Introducir un número de teléfono de contacto y pulsar “Enviar”
- El usuario recibirá una llamada que lo contactará con el arrendador del trayecto en donde se olvidó la pertenencia
- Si el arrendador confirma tener el objeto olvidado, el usuario puede ponerse de acuerdo directamente con él para coordinar la devolución del objeto
Conductores de Uber ahora cuentan con una función que evitaría posibles atracos
Esta herramienta hará posible que los arrendadores puedan conocer el destino completo de un usuario, antes de aceptar la solicitud para hacer el viaje. Gracias a esta herramienta, una persona podrá conocer de antemano y con exactitud hacia dónde se dirige un usuario y cuánto tiempo tomará llegar a ese destino.
De este modo, el conductor cuenta con otro recurso que le ayudará a evaluar si tomar cierto servicio puede representar un riesgo para su seguridad, en función del destino que le señala la plataforma.
De acuerdo con la compañía, esta novedad surge en respuesta a la solicitud de los arrendadores que querían conocer el destino final del trayecto de un viaje, antes de tomar un servicio, puesto que ellos habían manifestado su necesidad de contar con otros recursos que brinden más seguridad y confianza al trabajar con la plataforma.