El Black Friday o “viernes negro” es uno de los días más destacados del comercio a nivel mundial, celebrado el último viernes de noviembre. Inicialmente, esta jornada marcaba el inicio de las compras navideñas en Estados Unidos, pero con el paso de los años se ha expandido a muchos países, incluyendo México, Colombia y otras regiones de América Latina.
Para los consumidores, el Black Friday ofrece una oportunidad única de adquirir productos a precios significativamente más bajos, especialmente aquellos artículos que tienen gran demanda durante la temporada navideña. Para las empresas, representa una ocasión clave para aumentar sus ventas antes del cierre del año, aprovechar el alto tráfico de consumidores y fidelizar a nuevos clientes.
Aunque tradicionalmente se celebra solo el viernes, algunos comercios optan por extender las promociones durante toda la semana, buscando así incrementar las ventas y permitir que los usuarios tengan más tiempo para beneficiarse con los descuentos.
Sin embargo, con el aumento de la actividad comercial también se incrementan los riesgos de estafas, especialmente en el ámbito digital. Por ello, la Policía Metropolitana de Santiago de Cali ha activado un equipo especializado en delitos informáticos para prevenir el cibercrimen durante esta jornada de descuentos.
Recomendaciones de la Policía para evitar estafas en el Black Friday
El phishing es uno de los fraudes más comunes durante el Black Friday. Los estafadores envían correos electrónicos, mensajes de texto o incluso mensajes a través de redes sociales que parecen provenir de empresas legítimas. Estos mensajes a menudo contienen enlaces a sitios web falsos que imitan a los oficiales. Si el usuario ingresa su información personal, como contraseñas o datos bancarios, los delincuentes pueden robarla.
Prevención: No haga clic en enlaces de correos electrónicos sospechosos. Asegúrese de que el sitio web sea legítimo y tenga un certificado de seguridad (un candado junto a la URL).
No compartir información personal: Evite publicar datos sensibles en redes sociales o compartir contraseñas, claves y datos financieros.
Verificar la seguridad de los sitios web: Antes de realizar cualquier compra en línea, asegúrese de que la página web sea segura, preferiblemente revisando si tiene el certificado SSL (indicado por un candado junto a la URL).
Comprar solo en sitios oficiales: Realice sus compras en plataformas conocidas y certificadas. Desconfíe de plataformas que no ofrecen información de contacto clara o que parezcan no tener respaldo oficial.
Evitar precios demasiado bajos: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Las promociones excesivamente baratas pueden ser una estrategia para atraer víctimas de estafas.
Verificar las redes sociales: Si encuentra ofertas a través de redes sociales, revisa la antigüedad de la cuenta del vendedor y busca comentarios de otros usuarios que puedan confirmar la legitimidad de la oferta. Desconfíe de promociones sin detalles claros sobre el producto o las condiciones de compra.
Cuidado con las páginas fraudulentas: Algunos estafadores crean sitios web falsos que imitan a los originales. Verifique que la dirección web coincida con la de la tienda legítima y que no haya errores tipográficos ni inconsistencias en las imágenes o descripciones de los productos.
Aunque el Black Friday puede ser una gran oportunidad para ahorrar, es esencial que los consumidores estén alerta y sigan estos consejos para evitar caer en fraudes y estafas, asegurándose de que sus compras sean seguras y auténticas.