WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas a nivel mundial, gracias a su versatilidad y facilidad de uso para intercambiar mensajes y contenido con amigos y familiares. Con el tiempo, su popularidad la ha convertido también en una herramienta ideal para el trabajo, especialmente para comunicaciones ágiles.
Ante los cambios, lamentablemente, los usuarios se han convertido en blanco de los ciberdelincuentes, quienes no desaprovechan las oportunidades para timar a los usuarios y ven en WhatsApp una posibilidad para engañar, estafar y robar los datos personales y financieros de sus víctimas sin mayor esfuerzo.
Una de las últimas alertas que ha llamado la atención de los internautas a nivel mundial es la relacionada con las llamadas y mensajes recibidos por parte del prefijo +62, correspondiente a Indonesia, que pueden llevar a estafas y a la pérdida total de fondos en cuentas bancarias en cuestión de segundos.
Se han incrementado significativamente los reportes de intentos de estafa que se originan con este prefijo internacional. Los usuarios reciben llamadas o mensajes inesperados de números desconocidos que utilizan este código. A primera vista, estos contactos pueden parecer inofensivos o incluso legítimos, pero detrás de ellos se ocultan ciberdelincuentes con intenciones maliciosas.
¿Cómo funciona la estafa con el prefijo +62?
La modalidad funciona cuando los delincuentes se hacen pasar por representantes de instituciones financieras, empresas de servicios o incluso amigos y familiares. Allí, utilizan tácticas de ingeniería social para engañar a las víctimas, persuadiéndolas de que proporcionen información personal, como números de tarjetas de crédito, contraseñas o códigos de verificación.
Una táctica común es la llamada del “soporte técnico falso”, en la cual el estafador finge ser un representante de una compañía tecnológica que necesita acceso a la cuenta de la víctima para “solucionar un problema”.
Otra estrategia es el phishing, donde el estafador envía un mensaje que contiene un enlace fraudulento que, al ser clicado, instala malware en el dispositivo del usuario o lo redirige a un sitio web falso diseñado para robar credenciales.
¿Cómo protegerse de las estafas?
Ante el creciente número de estafas, es crucial que los usuarios de WhatsApp tomen medidas proactivas para protegerse.
- No responder llamadas o mensajes de un número desconocido, especialmente con prefijos internacionales, lo más seguro es no contestar ni interactuar con el remitente.
- Verificar la autenticidad de la persona que lo está llamando, sea una institución financiera o empresa, mediante un canal oficial antes de proporcionar cualquier información.
- Mantener el software actualizado de su dispositivo, así como las actualizaciones de las aplicaciones con las últimas versiones y parches de seguridad.
- Activar la verificación en dos pasos de WhatsApp, dificultando el acceso no autorizado a su cuenta.