Nuevamente, el presidente de Apple, Tim Cook, criticó las redes sociales. En esta ocasión, Cook se mostró crítico con la forma en que las redes sociales están permitiendo la desinformación para recopilar aún más datos personales de los que ya recaban.

Las declaraciones las dio durante su intervención en una conferencia sobre privacidad en Bruselas. Aunque no se refiere específicamente a Facebook, su mensaje supone una advertencia para la compañía fundada por Mark Zuckerberg.

Según Cook, las redes sociales permiten las teorías conspirativas y la incitación a la violencia porque son temas que hacen participar a más personas en las conversaciones. Así es como pueden recopilar más información de los usuarios.

“En un momento de desinformación desenfrenada y de teorías conspirativas alimentadas por algoritmos, no podemos seguir haciendo oídos sordos a una teoría tecnológica que considera que cualquier forma de uso es aceptable con el objetivo de recopilar tantos datos como sea posible”, dijo Cook.

El presidente de Apple agregó que la sociedad debe dejar de fingir que este enfoque no tiene un costo, que es el de la polarización de la sociedad, la pérdida de confianza y, en último lugar, la violencia.

Así pues, Apple presentó una nueva función relacionada con la privacidad de sus usuarios. App Tracking Transparency les permitirá a quienes tiene dispositivos de la marca decidir si las aplicaciones pueden o no rastrearlos a través de los dispositivos.

Esta aplicación les exigirá a las demás aplicaciones pedirles permiso a sus usuarios antes de rastrear sus datos en sus sitios. Además, en la próxima versión del sistema operativo de Apple (iOS 14), los usuarios podrán ver las apps que han solicitado permisos de rastreo y podrán realizar cambios.

Respuesta de Facebook

Tras el anuncio de Apple, Mark Zuckerberg, presidente y fundador de Facebook, criticó App Tracking Transparency al considerar que sus efectos serán “devastadores para las pequeñas empresas, con poco presupuesto publicitario, y dificultarán la publicidad dirigida de los anunciantes”.

Además, Zuckerberg llamó a Apple como su principal competidor y dejó entrever que esa marca estaba usando la privacidad como una justificación para perjudicar a Facebook.

“Apple tiene todos los incentivos para utilizar su posición de plataforma dominante para interferir en el funcionamiento de nuestras aplicaciones y de otras, lo que hace regularmente para preferir las suyas”, dijo Zuckerberg.

Hay que recordar que las redes sociales basan la mayoría de su negocio en la publicidad, la cual puede ser dirigida gracias al conocimiento que tiene cada plataforma de sus usuarios.

En su último reporte de resultados, Facebook explicó que para 2021 espera un impacto financiero en la plataforma por los cambios del iOS 14, la nueva plataforma de Apple y el panorama regulatorio en Europa y Estados Unidos con la administración Biden.

Dos gigantes tecnológicos

Desde hace varios años, Apple y Facebook han estado enfrentados alrededor de diferentes frentes, con especial énfasis en la privacidad de los usuarios y la desinformación a través de la red social.

El pasado 27 de enero, ambas compañías presentaron sus informes financieros. Mientras que Apple presentó los de su primer trimestre fiscal de 2021, Facebook lo hizo para el cuarto trimestre del año pasado.

La compañía de la manzana registró unos ingresos récord de US$ 111.400 millones, un 21 % más que en el mismo periodo del año anterior.

Los ingresos del iPhone subieron más del 17 % con respecto al mismo trimestre del año pasado y en línea con lo esperado por Wall Street, luego del lanzamiento del iPhone 12, para unos ingresos totales de US$ 65.597 millones.

Además, las ganancias de la compañía por acción diluida durante el trimestre fueron de US$1,68, un 35 % más, hasta US$28.755 millones. Las ventas internacionales representaron el 64 % de los ingresos del trimestre.

Por su parte, Facebook facturó más de US$28.000 millones, esencialmente en publicidad, entre octubre y diciembre de 2020. En ese mismo periodo tuvo una ganancia neta de US$11.220 millones, lo que representó un 53 % más que el mismo trimestre del año 2019.

Al 31 de diciembre, 3.300 millones de personas visitaban al menos una vez por mes una de las cuatro plataformas y mensajerías del grupo (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp).