Los bancos, las entidades gubernamentales y demás organizaciones, deben brindar una seguridad informática a los usuarios. No obstante, todos ellos tienen a su disposición varias herramientas e información para cuidar las finanzas personales.
En Colombia, los métodos de ciberdelincuencia más comunes son los de phishing o smishing, los cuales se centran en la suplantación de identidad de diferentes compañías o bancos, con el propósito de robar los datos personales de los usuarios.
Uno de los medios más comunes para lograr dicho fin, son los mensajes de texto falsos en el dispositivo o correos electrónicos que contienen enlaces infectados o páginas que copian a las originales.
Es por eso que, hay varias recomendaciones para no caer en estos fraudes bancarios y son los siguientes:
- Respaldar la información: los datos corporativos deben ser encriptados y respaldados de manera regular; si no se realiza, podría ser una brecha para los ciberdelincuentes y afectar la seguridad.
- No ingresar a los enlaces: antes de hacer clic o descargar un archivo adjunto se recomienda leer con detenimiento el mensaje para encontrar posibles errores o incoherencias en la comunicación.
- Verificar las ofertas: hacer una búsqueda en Google sobre un supuesto premio, puede ayudar a descubrir si se trata de una estafa.
- Actualizar softwares: los usuarios se deben percatar que los sistemas operativos y los softwares que utiliza el dispositivo móvil se actualicen de forma regular, ya que de no hacerlo son vulnerables a ataques cibernéticos.
- Nunca compartir datos personales: por más convincente que pueda parecer el mensaje de texto o correo electrónico, la mayoría de las entidades nunca solicitan datos personales o de acceso a los usuarios.
- Mejorar el manejo de contraseñas: se recomienda cambiar con regularidad las claves y activar el factor de doble autenticación.
¿Cómo bloquear mensajes texto de spam en el celular?
En los últimos meses, los intentos de suplantación de identidad y robo de datos, también conocido como phishing, además de otros tipos de estafa, se han vuelto habituales en el formato de mensajes de texto. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por una entidad bancaria o algún servicio pago a través de este formato.
Las llamadas telefónicas que son consideradas como spam ya son detectadas por los dispositivos móviles. No obstante, los mensajes de texto entran directamente al buzón de mensajes sin ningún inconveniente; sin embargo, el usuario puede hacer algo al respecto, no importa si cuenta con sistema operativo Android o IOS.
Así puede bloquear el spam en los mensajes de texto en Android
Si el usuario cuenta con un celular Android, este puede etiquetar un mensaje como spam, es decir que todos los SMS que lleguen al teléfono serán bloqueados de forma inmediata.
Pasos:
- Abrir la aplicación ‘Mensajes’.
- Seleccionar el mensaje de texto que se quiere marcar como spam.
- Pulsar sobre el ícono de tres puntos ubicado en la parte superior derecha.
- Dar clic en ‘Bloquear’.
- Acto seguido, presionar la opción ‘Marcar como spam’ y luego seleccionar en ‘Aceptar’.
Cabe mencionar que al realizar este proceso, no solamente se bloquearán los mensajes de texto, también las llamadas provenientes de ese número telefónico.
Así puede bloquear el spam en los mensajes de texto en iOS
En el caso de que los usuarios cuenten con un celular iPhone, deben llevar a cabo el siguiente proceso.
Pasos:
- Pulsar sobre el número del dispositivo como si se fuera a hacer una llamada.
- Presionar sobre el ícono de información de contacto.
- Acto seguido, seleccionar la opción ‘Bloquear este contacto’.
Asimismo, el usuario puede ingresar a los ‘Ajustes’ y buscar la opción ‘Mensajes’ y activar la opción ‘Números desconocidos’. Esta función hace que el dispositivo no reciba mensajes de números desconocidos.