Para nadie es un secreto que el transporte público es todo un caos sin importar la hora en la que la persona lo aborde; por ello, los servicios de transporte a través de aplicaciones móviles han sido todo un hit desde su llegada a la vida de los usuarios, debido a que les brinda la oportunidad de llegar a su lugar de destino de una manera más cómoda y eficiente.
Ahora, los usuarios pueden solicitar un vehículo con solo tocar la pantalla, este llegará hasta la puerta de su casa para proporcionar una experiencia completa durante el servicio, pero, ¿qué pasa con la seguridad?
A pesar de que son aplicaciones en donde se puede ver información detallada del viaje, como la ruta, datos sobre el conductor, la tarifa y el tiempo estimado de llegada; se han presentado casos de inseguridad que han dejado saber los usuarios por medio de denuncias en redes sociales o demás plataformas digitales.
Violencia, robos y acoso, es lo que han vivido algunos ciudadanos que en determinado momento tomaron la decisión de solicitar un servicio de transportes en aplicación móvil.
Vale señalar que no es el único escenario en el que suceden este tipo de hechos, la ciudad entera se presta para que personas vivan esta desagradable situación por culpa de la inseguridad que nos acompaña día tras día.
Consejos para viajar seguro en aplicaciones de transporte
Le recomendamos algunos aspectos que debe tener a la hora de hacer uso de cualquier servicio de transporte para que pueda llegar tranquilo a su lugar de destino y tener un viaje seguro.
1. Explore la aplicación: existen diversas plataformas de esta categoría; seleccione la que prefiera y en la que se sienta más cómodo.
El paso siguiente es analizar muy bien el funcionamiento de la ‘app’, estas muchas veces ofrecen funciones de seguridad que incluyen la posibilidad de compartir su trayecto o los datos de la persona que la va a transportar.
2. Verifique la información del conductor: este punto es clave, antes de iniciar el viaje, revise con detalle las placas, el color y la marca del carro; adicional, el nombre del conductor y la puntuación que otros usuarios le hayan dado por su servicio. Tener una puntuación superior a 4.5 puede ser una buena señal.
3. Tome el servicio en el punto que indicó: la idea de solicitar este tipo de servicio es que sea puerta a puerta para que usted se sienta mucho más seguro y pueda verificar que se trata del conductor que aceptó el viaje.
Algunos delincuentes pueden estar al acecho para ver cómo logran captar nuevas víctimas suplantando la identidad de algunos conductores.
4. Comparta la ubicación: siempre por su bienestar, comparta los datos del viaje y la ubicación con personas de su confianza, ya sean amigos, pareja o algún familiar que esté al pendiente de usted. Esto lo puede hacer por las redes sociales que brinda esta alternativa, como WhatsApp.
5. Asegúrese del trayecto: estas aplicaciones indican una ruta que debe seguir el conductor, esté al pendiente que sea la correcta o por lo menos que el automóvil vaya por zonas que usted conoce. Si nota actitudes extrañas o una desvió, comuníquese con alguien cercano para comentar la situación.
6. Elija el puesto de atrás: un lugar seguro es el asiento de atrás, ya que de este modo puede visualizar el espejo retrovisor y estar al pendiente del accionar del conductor.
7. No de información personal: si puede mantener al margen, mucho mejor. No exceda los límites de confianza para que no le suministre información sensible a la persona. No diga donde estudia, trabaja o su apellido.