WhatsApp se ha convertido en la principal herramienta de comunicación para millones de personas que necesitan estar conectadas permanentemente con familiares, amigos, compañeros de trabajo y otros seres queridos.

Debido a la gran popularidad de este servicio, sus creadores continuamente están trabajando en el desarrollo e implementación de mejoras para las funcionalidades que ya tiene, junto a nuevas herramientas que permitan sostener una comunicación rápida y efectiva.

A causa de esta dinámica, la popular aplicación frecuentemente suele lanzar nuevas actualizaciones para así llevar a sus usuarios las mejoras diseñadas para la plataforma. Pese a que esta práctica ayuda a mejorar la experiencia de uso, en ciertos casos puede convertirse en un dolor de cabeza para algunos usuarios de WhatsApp.

Debido a que la popular aplicación constantemente se está actualizando, para así estar a la par de las nuevas tecnologías que surgen para los dispositivos móviles, quienes poseen un smartphone con versiones antiguas de Android o iOS terminan viéndose afectados por la llegada de estas mejoras.

Actualmente Meta, propietaria de WhatsApp, debe concentrar sus esfuerzos en mantener optimizada la versión más reciente de su aplicación y por ello empieza a olvidarse de las versiones más antiguas de su plataforma al punto de dejarlas sin soporte técnico.

Por lo tanto, quienes cuenten con teléfonos inteligentes que no son compatibles con las últimas versiones Android o iOS terminan quedándose sin acceso al servicio de WhatsApp. De modo que esos usuarios pierden la capacidad de enviar y recibir mensajes, acceder a algunas funciones de la app, además, quedan expuestos a programas maliciosos que atacan ediciones antiguas de la aplicación.

Varios teléfonos antiguos se están quedan sin acceso a WhatsApp | Foto: Getty Images

A raíz de esta situación, WhatsApp ha indicado que los teléfonos inteligentes que utilicen una versión inferior a Android 4.0.4, iOS 9 o KaiOS 2.5.1, perderán acceso al servicio de mensajería en el 2023.

Dicha medida se toma porque esos equipos carecen de las capacidades para ser compatibles con las nuevas tecnologías y características que han sido incorporadas a las nuevas versiones de los sistemas operativos para móviles.

Las nuevas actualizaciones de WhatsApp hacen que la app deje de funcionar en ciertos teléfonos. | Foto: Getty Images

Teléfonos que perderán WhatsApp a partir del 1 de septiembre de 2023

Esta es la lista actualizada de smartphones que perderán WhatsApp

Teléfonos Samsung
  • Samsung Galaxy Core
  • Samsung Galaxy Trend Lite
  • Samsung Galaxy Ace 2
  • Samsung Galaxy S3 mini
  • Samsung Galaxy Trend II
  • Samsung Galaxy X cover 2

Smartphones LG

  • LG Optimus L3 II Dual
  • LG Optimus L5 II
  • LG Optimus F5
  • LG Optimus L3 II
  • LG Optimus L7II
  • LG Optimus L5 Dual
  • LG Optimus L7 Dual
  • LG Optimus F3
  • LG Optimus F3Q
  • LG Optimus L2 II
  • LG Optimus L4 II
  • LG Optimus F6
  • LG Enact
  • LG Lucid 2
  • LG Optimus F7

Moviles Huawei y otras marcas

  • Huawei Ascend Mate
  • Huawei Ascend G740
  • Huawei Ascend D2
  • Sony Xperia M
  • Lenovo A820
  • ZTE V956 – UMI X2
  • ZTE Grand S Flex
  • ZTE Grand Memo
  • Faea F1THL W8
  • Wiko Cink Five
  • Winko Darknight
  • Archos 53 Platinum

iPhone

  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone SE de primera generación

¿Por qué es un error dejar de actualizar WhatsApp en el teléfono?

Actualmente los cibercriminales están muy atentos a cualquier brecha de seguridad que les permita invadir o secuestrar una cuenta de WhatsApp, para así poder robar información de la víctima o usar su perfil para estafar a otras personas.

Generalmente estas fallas de seguridad son rápidamente corregidas por la aplicación de mensajería instantánea mediante una actualización en donde se incorpora un parche de seguridad que soluciona el problema.

Así las cosas, el no mantener la plataforma debidamente actualizada genera la posibilidad de que los ciberdelincuentes puedan aprovechar las brechas de seguridad del servicio, reparadas mediante una actualización, para atacar a los usuarios del servicio.

Un teléfono con una versión desactualizada de WhatsApp representa una oportunidad para los criminales especializados en aprovechar fallas antiguas de la app.

Los usuarios de WhatsApp deben mantener actualizada la app para evitar ser victima de cibercriminales. | Foto: Getty Images

¿Cómo saber si tiene la última versión de WhatsApp?

Debido a la gran importancia que representa tener un smartphone con todas las actualizaciones que ofrece la app de mensajería instantánea, es clave seguir los siguientes pasos para conocer qué versión de WhatsApp se tiene instalada en el dispositivo.

  • Dirigirse al apartado de configuración de la app
  • Se debe pulsar en la opción ‘Ayuda’, la cual está ubicada al final del menú
  • Ahora se debe seleccionar la función ‘Info de la aplicación’
  • En pantalla aparecerá un mensaje que expondrá la versión de WhatsApp que posee el equipo