Seguramente en algún momento ha tenido que enfrentarse a fallas en el servicio de internet en casa, lo que puede generar frustración e incluso malestar, ya que impide navegar por la web con tranquilidad y mantener una comunicación estable, tanto en lo personal como en lo laboral.
Es innegable que en los últimos años, internet se ha convertido en una herramienta fundamental en la vida diaria de las personas. El acceso a él se debe en gran medida a las redes inalámbricas, que permiten que los dispositivos electrónicos se conecten entre sí de manera fluida para acceder a diversas plataformas digitales, es decir, lo que se conoce como wifi.
Sin embargo, es frecuente que los usuarios de internet enfrenten problemas de conectividad, ya sea debido a una falla en el servicio proporcionado por la empresa proveedora, a la ubicación poco estratégica del router o a que alguien haya hackeado la red y está accediendo a ella sin permiso. ¿Cómo pueden los usuarios identificar estas situaciones?
Existen señales a las que se debe prestar especial atención, ya que indican que algo podría no estar funcionando correctamente con el router wifi de la casa. Reconocer estas señales permite a los usuarios tomar las medidas necesarias para evitar que intrusos se aprovechen de la red familiar.
- Bajo rendimiento: uno de los principales síntomas de un posible ataque cibernético a una red wifi es el rendimiento deficiente. Por ejemplo, si se percibe que el servicio está más lento o si hay interrupciones frecuentes que dificultan el acceso normal a internet. Es importante estar alerta ante una disminución significativa en el rendimiento.
- Alteraciones en la configuración: si se observan cambios repentinos en los ajustes principales del router, como el nombre y la contraseña de la red, es probable que alguien ajeno tenga acceso y control sobre ella. En tales casos, lo mejor es restablecer el router para recuperar las credenciales originales o comunicarse con el proveedor del servicio para resolver el problema.
- Tráfico masivo: cuando muchas personas están conectadas a una misma red wifi, el canal puede colapsar, lo que resulta en una señal más débil y una conexión más lenta que dificulta la navegación normal. Existen aplicaciones de monitoreo, como Fing, disponibles para Android y iOS, que pueden ayudar a identificar aumentos inusuales en el tráfico o direcciones IP desconocidas.
- Cambios en el DNS: el DNS (Sistema de Nombres de Dominio) es fundamental para que los usuarios puedan conectarse a sitios web utilizando nombres de dominio en lugar de direcciones IP. Si alguien ha hackeado el router, una señal clave podría ser que los dispositivos redirijan a páginas extrañas o que tengan dificultades para acceder a sitios legítimos. Esto representa un riesgo porque podrían suplantar la identidad de sitios legítimos, afectando a los usuarios.
¿Cómo proteger su red wifi de los delincuentes?
Protegerse es fácil si se siguen algunos consejos que pueden reducir la probabilidad de que los ciberdelincuentes intenten apropiarse de la red. Para empezar, se recomienda apagar el router cuando no se esté utilizando el wifi para protegerlo de intrusos. Además, es importante cambiar la contraseña regularmente, siguiendo todas las pautas de seguridad recomendadas. Por último, se debe desactivar la función WPS, ya que puede ser aprovechada para realizar ataques mortales en la red.