Varios usuarios de diferentes partes del mundo están reportando fallas con Spotify, la popular plataforma de streaming de música, pues varios de los reportes por parte de los usuarios era que solo se reproducía los primeros 11 segundos de una canción, y para otros no estaba disponible la función de buscar.
Entre los mensajes que mostraba la plataforma era: “Algo salió mal” o “Inténtenlo de nuevo”, miles de usuarios han hecho evidencia de este error y piensan que tiene que ver con la señal, internet o, incluso el dispositivo mismo.
Según la herramienta DownDetector, una de las herramientas conocidas para verificar el estado de los sitios web y servicios en tiempo real, se han reportado más de dos mil fallas de Spotify en diversos países como Argentina, España, Colombia, entre otros.
Muchos usuarios de la popular aplicación están publicando a través de sus redes sociales, en este caso ‘X’ y han expresado que la plataforma de streaming presenta fallas. Por el momento, Spotify no se ha pronunciado por sus cuentas oficiales sobre esta falla o cuándo se restablecerá el servicio de nuevo con normalidad.
¿Cómo saber si Spotify está caído a nivel global?
Antes de entrar en pánico, es importante verificar si el problema realmente es de la aplicación o si está presentando problemas con la conexión a internet en el dispositivo móvil. Para esto, se puede recurrir a sitios web que monitorean el estado de los servicios en línea.
Cabe recordar que estas plataformas ofrecen información en tiempo real sobre caídas de servicios populares, incluyendo Spotify. Si otros usuarios también están reportando problemas, lo más probable es que la aplicación esté caída.
Incluso, las redes sociales pueden ser un claro ejemplo para saber la información, redes como Twitter, actualmente ‘X’, varias compañías suelen compartir comunicados y dan reportes sobre el estado actual del servicio, incluso si hay un tiempo de espera prolongado.
¿Qué hacer en caso de que falle Spotify?
Si Spotify no está funcionando y no se tienen canciones descargadas o listas de reproducción dentro de la misma plataforma, podría llegar a explorar otras alternativas de aplicaciones de música.
Servicios como Apple Music, YouTube Music, Tidal y Amazon Music también ofrecen este tipo de servicios con grandes catálogos de canciones. Muchos de ellos cuentan con versiones gratuitas, por lo que puede usarlas temporalmente hasta que Spotify vuelva a estar operativo.
Cabe mencionar que también puedes recurrir a aplicaciones como: Apple Podcasts, Google Podcasts y Pockey Casts los cuales ofrecen una amplia gama de contenidos y te permiten descubrir nuevos programas de entretenimiento.
Aunque una caída de la popular plataforma de música puede llegar a ser un poco frustrante, lo más importante es mantener la calma. Ante este caso los involucrados trabajan activamente para poder solucionar cualquier interrupción en el servicio lo más rápido posible.
Mientras esto ocurre los usuarios deben mantenerse informados a través de las redes sociales o cualquier tipo de comunicación oficial de la aplicación.