A lo largo del tiempo, es común que los usuarios experimenten problemas con sus teléfonos celulares debido al uso constante al que están sometidos. Estas dificultades suelen manifestarse en forma de fallos en la pantalla táctil, ya sea en dispositivos iOS o Android.
Existen varias razones que explican por qué esto ocurre con tanta frecuencia. Uno de los factores clave es la exposición del dispositivo a elementos externos que pueden interferir con su correcto funcionamiento. Por ejemplo, el polvo y la suciedad son dos de los principales culpables de los problemas táctiles en la pantalla. Estas partículas pueden acumularse en la superficie de la pantalla y obstaculizar la capacidad del dispositivo para detectar toques y gestos.
Otro motivo común de las fallas táctiles es la configuración incorrecta del dispositivo. A veces, los ajustes del sistema pueden estar desviados o mal calibrados, lo que impide que la pantalla funcione con normalidad.
¿Cómo solucionar las fallas técnicas de la pantalla del celular?
Aunque esta es una situación que puede resultar frustrante para las personas, ya que el buen funcionamiento de la pantalla es crucial para utilizar el celular de manera efectiva, existen algunos trucos que pueden ayudarle a resolver este problema de forma inmediata y sin necesidad de gastarse un dineral en un técnico especializado.
Reiniciar el equipo
Es una de las soluciones más sencillas a las que puede acudir. Esta acción puede solucionar problemas temporales causados por fallos en el sistema o conflictos con el software.
Limpie la pantalla
Así como se mencionó en párrafos anteriores, la pantalla del móvil es uno de los componentes que más está expuesto a la grasa de los dedos, el polvo y la suciedad, debido a que los usuarios lo mantienen frecuentemente en la mano, lo que hace que la humedad también se adhiera a la superficie.
Puede hacerlo con un paño suave y limpio, preferiblemente que sea de microfibra, ya que así evita los rayones. Evite hacer uso de toallas de papel o productos que sean muy abrasivos porque podrían dañar el revestimiento de la pantalla del celular.
Revise el estado de los sensores táctiles
Es normal que con el tiempo, los celulares sufran golpes por caídas accidentales; no obstante, esto hará que se acelere el proceso de deterioro de la pantalla; de modo que, es una de las causas más comunes por las que el táctil no funciona con normalidad.
Para ello, puede analizar cómo están funcionando los sensores de la pantalla para determinar si hay alguna falla. Esto lo puede hacer mediante la sección de diagnósticos que se encuentra incorporada en la sección del sistema. Vale aclarar que, la opción depende del modelo de celular que tenga.
Costumbres dañan la pantalla del celular a la hora de limpiarla
Limpiar con cualquier trapo
Es importante tener presente que los pañuelos faciales o toallas y otras telas no son ideales para limpiar la pantalla. Lo recomendable es emplear un paño de gamuza seco y limpio. Si el paño está sucio, este factor también puede generar rayones en la pantalla.
Usar agua de la llave
De acuerdo con Juan Maldonado, PR mánager de OPPO, el agua de la llave contiene cloro y este químico puede generar manchas en la pantalla del celular que no se podrán quitar con facilidad. Lo aconsejable es utilizar alcohol etílico para ejecutar la limpieza del display.
Usar cualquier producto de limpieza
En ciertos casos, los usuarios de smartphones creen que todos los productos de limpieza funcionan bien en la pantalla del teléfono, pero ignoran que muchos de ellos cuentan con elementos químicos que pueden dañar la película y generar un daño mucho mayor al display.