En los últimos días usuarios de redes sociales han reportado algunas fallas en los botones de volumen de sus teléfonos iPhone, especialmente mientras utilizan la aplicación de mensajería WhatsApp.
En la red X (Twitter) son varios los comentarios de personas que se quejan sobre este problema.
“¿A quién más le han estado fallando los botones de sonido de iPhone?”, “¿Alguien más está batallando con los botones de volumen del #iPhone? Están funcionando de manera intermitente en el mío”, “Me tiene harta el problemita del volumen en iPhone”, son algunos de estos mensajes.
Aún no hay una respuesta oficial sobre la razón de este fallo, sin embargo, entre las hipótesis se plantea una problema de actualización del sistema operativo iOS o que no habría compatibilidad ente la aplicación e iOS.
En TikTok y en X algunos usuarios han entregado algunos tips para solucionar el inconveniente.
En uno de estos tips se señala que la persona debe ir primero la opción “configuración” del iPhone, luego darle clic a la aplicación de WhastApp. Posteriormente, debe desactivar y reactivar la opción “micrófono”. Con esto, el problema estaría solucionado.
WhatsApp ahora deja ocultar la dirección IP en las llamadas: ¿Por qué esta novedad es clave para huir de los tóxicos?
WhatsApp ha lanzado oficialmente la función para ocultar la dirección IP en las llamadas de la app, con el objetivo de evitar que otros usuarios puedan rastrear la ubicación desde la que se lleva a cabo la llamada, y ofrecer así una opción extra de seguridad.
La plataforma de mensajería instantánea continúa agregando funciones enfocadas a mejorar la privacidad y la seguridad de los usuarios, con el objetivo de permitir personalizar las opciones de privacidad de la ‘app’ según las necesidades. Es decir, que los usuarios puedan decidir desde lo que comparten hasta cómo aparecen en línea o con quién permiten la comunicación.
En este sentido, WhatsApp ya comenzó a probar la función ‘Proteger dirección IP en llamadas’ en el mes de octubre, cuando fue lanzada para las versiones beta de Android e iOS.
Ahora, la red social propiedad de Meta ha lanzado esta función oficialmente, permitiendo ocultar la dirección IP a otros usuarios en las llamadas, tal y como ha compartido en un comunicado en su blog.
Tal y como ha explicado la plataforma, en las llamadas habitualmente se utilizan conexiones directas Peer-to-Peer (P2P), que son conexiones de igual a igual entre participantes y que, por tanto, permiten revelar la dirección IP (Protocolo de Internet).
La dirección IP es una etiqueta única compuesta por un conjunto de números que identifica a un dispositivo en Internet o en una red local y que se utiliza para permitir el envío de información entre dispositivos en una red.
Sin embargo, también contiene información sobre la ubicación del dispositivo, por lo que puede ser utilizada para rastrear con precisión la localización del usuario que lo esté utilizando.
De esta forma, WhatsApp pretende ofrecer a sus usuarios más preocupados por la privacidad la opción de que todas las llamadas se realicen de forma segura a través de los servidores de WhatsApp, sin permitir el rastreo de la dirección IP y, por tanto, evitando la posibilidad de deducir la ubicación geográfica.
Para activar esta función, basta con acceder a la pestaña de ‘Privacidad’ dentro de los ajustes de la ‘app’. Tras ello, los usuarios deberán pinchar en ‘Avanzada’ y, finalmente, activar o desactivar la función ‘Proteger la dirección IP en las llamadas’.
La compañía ha detallado que, como es habitual, las llamadas están cifradas de extremo a extremo, por lo que incluso si una llamada se transmite a través de los servidores de WhatsApp, la plataforma no puede escuchar las llamadas.
No obstante, WhatsApp también ha señalado que, habitualmente, las llamadas que se efectúan Peer-to-Peer “suelen ofrecer una mejor calidad”, por lo que al configurar la opción de ocultar IP, la calidad de la llamada se puede ver más comprometida.
Esta función de seguridad en las llamadas de la ‘app’ se añade a la ya anunciada en el mes de junio, con la que WhatsApp permite silenciar las llamadas de desconocidos y evitar así las llamadas indeseadas de ‘spam’ o, incluso estafas, aumentando la protección.