Recientemente, miles de usuarios de plataformas populares como WhatsApp, Facebook e Instagram han reportado bloqueos masivos en sus cuentas. Este fenómeno ha generado preocupación y confusión entre los afectados, quienes no logran acceder a sus perfiles ni enviar mensajes, a pesar de no haber infringido las normativas de uso.
Este miércoles, 18 de diciembre de 2024, se desató un incidente masivo que dejó a miles de usuarios de WhatsApp, Facebook e Instagram sin acceso a sus cuentas. La situación generó un gran revuelo en las redes sociales, donde los internautas compartieron sus frustraciones y dudas sobre el repentino bloqueo.
¿Qué ha causado el bloqueo masivo?
En las últimas horas, se ha reportado un error generalizado en las plataformas de Meta, afectando a una considerable cantidad de usuarios. Al intentar ingresar, muchos de ellos se encontraron con un mensaje que indicaba un incumplimiento de las condiciones de servicio, lo cual impide el acceso a las cuentas.
Sin embargo, este bloqueo masivo ha desconcertado a los afectados, pues muchos afirman que no realizaron ninguna acción que justificara el cierre de su cuenta. Las redes sociales se llenaron rápidamente de quejas y especulaciones, ya que los usuarios no recibieron advertencias previas ni explicaciones claras.
Análisis en tiempo real: los picos de reporte
Según Downdetector, una página web que monitorea problemas en aplicaciones en tiempo real, los reportes de los bloqueos han sido consistentes a lo largo del día. A continuación, se resumen los principales problemas reportados en cada una de las plataformas afectadas:
A partir de las 11:00 a. m., los usuarios comenzaron a reportar dificultades para iniciar sesión, con un pico de incidencias a las 2:40 p. m. Los problemas más comunes fueron:
- 70 % iniciar sesión
- 18 % conexión de servidor
- 12 % envío de mensajes
Los reportes de problemas en Instagram comenzaron cerca de la 1:00 a. m., con un fuerte aumento a las 3:00 p. m. Los principales inconvenientes fueron:
- 74 % iniciar sesión
- 21 % aplicación
- 5 % sitio web
En el caso de Facebook, los reportes empezaron a llegar alrededor de las 12:00 m., alcanzando un pico notable durante la 1:00 p. m. y 2:00 p. m. Los usuarios informaron principalmente sobre los siguientes problemas:
- 89 % iniciar sesión
- 7 % perfil
- 4 % sitio web
La reacción de los usuarios y las dudas sobre la medida
El mensaje de bloqueo que aparece en las aplicaciones de Meta parece ser un mensaje genérico relacionado con el incumplimiento de las condiciones del servicio. Este ha sido un punto de controversia, ya que muchos de los afectados niegan haber realizado alguna acción que infrinja las políticas de las plataformas.
La incertidumbre sobre si se trata de un fallo técnico o una medida drástica de Meta ha provocado numerosos interrogantes en las redes sociales, donde los usuarios comparten sus experiencias e inquietudes.
- Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial aclarando la situación ni proporcionando detalles sobre la causa del bloqueo masivo.