Desde su aparición, WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, esto en gran parte a la personalización que tiene la app para cumplir diferentes funciones, entre ellas la seguridad.
Por tal motivo, los usuarios pueden configurar el “modo confidente”, que tiene como propósito de que terceros no acceden a la lectura de los mensajes recibidos.
Este modo también permite ocultar las notificaciones, razón por la cual se podrá disfrutar de cualquier momento del día, sin la preocupación de que los demás sepan que dijeron los otros contactos.
¿Cómo activar el “modo confidente” en WhatsApp?
Pasos:
- Ingresar al apartado de los ‘Ajustes’.
- Acto seguido, seleccionar la opción ‘Notificaciones’.
- Pulsar en ‘Desactivar mostrar vista previa’.
- Volver a los ‘Ajustes’.
- Presionar en ‘Notificaciones’.
- Finalmente, escoger el apartado ‘Desactivar, mostrar notificaciones’.
Ahora bien, si los usuarios quieren una mayor privacidad en la aplicación, lo mejor será ocultar el ‘En línea’, la ‘Última conexión’ y la foto de perfil. Solo basta con llevar a cabo unos sencillos pasos; no importa si se tiene un celular con un sistema operativo iOS o Android.
¿Cómo ocular la foto de perfil en WhatsApp?
- Ingresar a WhatsApp.
- Acceder al apartado de ‘Chats’.
- Presionar en ‘Ajustes’.
- Acto seguido, oprimir la opción ‘Privacidad’.
- Seleccionar la función ‘Foto de perfil’.
- Finalmente, pulsar la opción ‘Nadie’.
Para ocultar el ‘En línea’ y la ‘Última conexión se deben llevar a cabo los siguientes pasos:
‘En línea’
- Ingresar a los ‘Ajustes’.
- Seleccionar la opción ‘Privacidad’.
- Pulsar la función ‘En línea’.
- Acto seguido, oprimir la opción ‘Nadie’.
‘Última conexión’
- Ingresar a los ‘Ajustes’.
- Seleccionar la opción ‘Privacidad’.
- Pulsar la función ‘Última conexión’.
- Acto seguido, seleccionar la opción ‘Nadie’.
¿Cómo activar el “modo ausente” en WhatsApp Business?
Otro de los modos que se pueden activar se encuentra el “modo ausente”, evitando las continuas notificaciones y mensajes entrantes. A diferencia de la versión convencional, WhatsApp Business sí incluye una opción puntual para activar los mensajes de ausencia.
“Si están activos los mensajes de ausencia, los clientes que te envíen mensajes recibirán automáticamente un mensaje personalizable que indica que no puedes contestar en ese momento o que no tienes el teléfono a la mano. Puedes elegir a qué clientes enviarles mensajes de ausencia y cuándo quieres que se envíen”, precisa la app en su página de soporte.
Para activar esta función hay que seguir los siguientes pasos:
1. Abrir la aplicación WhatsApp Business.
2. Tocar el ícono de ‘más opciones’.
3. > Herramientas para la empresa > Mensaje de ausencia.
4. Activar la opción ‘Enviar mensaje de ausencia’.
5. En ‘Mensaje de ausencia’, tocar el mensaje para editarlo y, luego, pulsar ‘OK’.
6. Tocar ‘Horario’ para elegir cuándo enviar el mensaje de ausencia. Seleccionar una las opciones:
- Enviar siempre: Se envía en todo momento.
- Horario personalizado: Se envía únicamente durante períodos específicos.
- Fuera del horario comercial: Se envía únicamente durante las horas que estén fuera del horario comercial.
7. Pulsar la casilla ‘Destinatarios’ para determinar a quiénes enviar el mensaje de ausencia. Elegir una de las siguientes opciones:
- Todos: para remitir el mensaje de ausencia a todas las personas que envíen un texto mientras esté activada la función.
- Los que no están en la libreta de contactos: para enviar el mensaje de ausencia únicamente a los clientes que no estén guardados en la libreta de contactos.
- Todos, excepto a…: para enviar el mensaje de ausencia a todos los contactos, excepto a las personas seleccionadas.
- Enviar solo a…: para enviar el mensaje de ausencia únicamente a contactos específicos.
8. Tocar la opción ‘Guardar’.
Finalmente, WhatsApp anota que para poder enviar mensajes de ausencia, el dispositivo debe contar con una conexión a Internet activa.