WhatsApp, la popular aplicación de mensajería, ha anunciado que a partir del 1 de noviembre de 2024, ciertos modelos de teléfonos inteligentes perderán la capacidad de utilizar su servicio. Esta decisión, aunque lamentable para algunos usuarios, es parte de un esfuerzo continuo por parte de la plataforma para mantener un entorno seguro y eficiente.
¿Por qué WhatsApp deja de admitir ciertos dispositivos?
WhatsApp ha señalado que la compatibilidad con dispositivos más antiguos es insostenible en un entorno tecnológico en constante evolución. La empresa afirma: “Los dispositivos y el software cambian con frecuencia, de modo que revisamos periódicamente los sistemas operativos que admitimos y hacemos las actualizaciones correspondientes”. Este enfoque permite que WhatsApp mantenga un servicio eficiente y seguro, al tiempo que asegura que los usuarios tengan acceso a las últimas características y mejoras.
Entre las razones específicas para dejar de admitir ciertos dispositivos se encuentran:
- Actualizaciones de seguridad: Los dispositivos más antiguos pueden no contar con las actualizaciones de seguridad más recientes, lo que pone en riesgo la información personal de los usuarios.
- Funcionalidad requerida: Los modelos antiguos pueden no tener la capacidad técnica necesaria para ejecutar la aplicación de manera efectiva.
Dispositivos que perderán acceso a WhatsApp
A partir del 1 de noviembre de 2024, WhatsApp dejará de ser compatible con varios dispositivos, principalmente aquellos que operan con sistemas Android y iOS más antiguos. La aplicación seguirá funcionando en:
- Android: Dispositivos con Android 5.0 (Lollipop) y versiones posteriores.
- iOS: Dispositivos iPhone con iOS 12 y versiones posteriores.
Los dispositivos que no cumplan con estos requisitos, como aquellos que operan con Android 4.4 (KitKat) o iOS 11 y versiones anteriores, perderán el acceso a WhatsApp. WhatsApp ha destacado que antes de esta pérdida de compatibilidad, se enviarán notificaciones a los usuarios para recordarles que deben actualizar su sistema operativo.
Referente a la constante actualización como también la razón por la cual se realiza el constante cambio, la app de META resaltó qué: “Dejamos de admitir dispositivos y sistemas operativos antiguos de manera continua (...) Lo hacemos para admitir dispositivos más nuevos y mantenernos al día con los más recientes avances tecnológicos”
¿Qué hacer si un dispositivo quedará fuera?
Para los usuarios que se verán afectados por esta decisión, existen varias acciones recomendadas que pueden tomar para asegurar una transición sin inconvenientes:
- Actualizar el sistema operativo: Es fundamental que los usuarios verifiquen si pueden actualizar sus dispositivos a la última versión del sistema operativo. Para los iPhones, esto significa tener iOS 12 o superior. Para los dispositivos Android, deben estar en Android 5.0 o superior.
- Hacer una copia de seguridad de los chats: Antes de cambiar de dispositivo, es recomendable que los usuarios hagan una copia de seguridad de sus conversaciones de WhatsApp. Esto les permitirá restaurar sus chats en el nuevo teléfono sin perder información importante. En Android, la copia de seguridad se puede hacer a través de Google Drive, mientras que en iOS, se realiza mediante iCloud.
- Considerar un nuevo dispositivo: Si la actualización no es una opción viable, los usuarios deben contemplar la posibilidad de adquirir un teléfono más reciente que sea compatible con las últimas versiones de WhatsApp. Esto no solo garantizará el acceso a la aplicación, sino que también ofrecerá una mejor experiencia de usuario en general.
- Seguir las notificaciones: WhatsApp enviará notificaciones a los usuarios cuyos dispositivos se verán afectados antes de la fecha límite. Es recomendable prestar atención a estos recordatorios para tomar las medidas necesarias a tiempo.
La aplicación de META resalta que: “Antes de dejar de admitir tu sistema operativo, recibirás una notificación en WhatsApp y se te recordará varias veces que debes actualizarlo”.