Actualmente, la función para eliminar mensajes de los chats de WhatsApp representa un recurso de gran utilidad para corregir el error de haber enviado un contenido a la comunicación equivocada.

Sin embargo, esta función también puede ser un dolor de cabeza para los usuarios que no pueden soportar la curiosidad y necesitan conocer el mensaje que fue borrado de la conversación. Lo cierto es que aunque se piense que la otra persona no puede saber de ninguna manera el contenido del mismo, existen aplicaciones que son capaces de recuperar estos mensajes.

Prueba de ello es WAMR, un servicio capaz de revelar lo que hay detrás de un mensaje, foto, nota de voz o video eliminado en WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram.

Ilustración que representa los chats de WhatsApp. | Foto: Getty Images

¿Cómo funciona la app WAMR?

Esta plataforma puede monitorear todas las aplicaciones que llegan al teléfono del usuario y así permite tener un registro histórico que permite conocer el contenido de un texto que fue borrado de una conversación en WhatsApp.

Por lo tanto, para emplear esta herramienta se debe descargar la aplicación desde Google Play Store y una vez que sea instalada, será necesario realizar una configuración para establecer las aplicaciones que la plataforma monitoreará cuando estas generen nuevas notificaciones.

De igual manera, el usuario debe otorgarle a la app los permisos para acceder a las notificaciones junto al almacenamiento del teléfono, pues de este modo será posible que la plataforma genere una copia con todos los contenidos que otra persona ha borrado de un chat.

Pese a que la plataforma esté instalada y operativa en el teléfono, el usuario no notará un cambio en los chats o notificaciones que WhatsApp genera. Sin embargo, cuando una persona elimine un mensaje de una conversación, WAMR generará una notificación anunciando que ha sido borrado un mensaje o contenido multimedia.

Cabe destacar que en dicha notificación también se podrá visualizar el texto del mensaje que fue suprimido, pese a que esta notificación también aparecerá cuando se borren fotos, vídeos o mensajes de voz, su funcionamiento será diferente con los contenidos multimedia eliminados.

En caso de que la aplicación detecte que una foto o vídeo ha sido borrado, de inmediato intentará recuperar ese contenido y lo almacenará como una copia de respaldo.

De hecho, una de las ventajas que ofrece este servicio, es que además de poder ver el texto de un mensaje borrado mediante la notificación especial que el servicio genera, también es posible acceder un chat desde la app de WAMR. Gracias a esta herramienta se cuenta con un historial de notificaciones con todos los mensajes que han llegado, e incluso es posible buscar todos los contenidos borrados.

Vale la pena subrayar que desde la pestaña ‘multimedia eliminada’ el usuario puede visualizar todos los archivos que han sido borrados de las diferentes conversaciones que tiene WhatsApp.

No obstante, es importante tener presente que WAMR también advierte que su servicio tiene las siguientes limitaciones:

  • La plataforma solo funciona cuando el teléfono se encuentre encendido, los mensajes que lleguen mientras el móvil está apagado no serán guardados.
  • Tampoco puede recuperar mensajes borrados de una conversación que el usuario tenga abierta, debido a que en ese momento la app de mensajería no generará notificaciones sobre ese chat.
  • Para recuperar los archivos (fotos, videos y notas de voz) que fueron eliminados deben ser descargados antes de que la otra persona los borre. Por ello es importante tener activa la descarga automática, para así garantizar que todos los contenidos sean guardados.