La salud física y mental de los colaboradores ha sido un tema crucial durante el último año, pues el teletrabajo y la virtualidad han llevado a que, según el estudio “¿Estamos agotados los colombianos?”, realizado por FTI Consulting, 4 de cada 10 trabajadores se sientan agotados y 7 de cada 10 hayan pensando en cambiar de empleo.
Para evitar que el problema trascienda y termine en repercusiones serias para la salud de las personas, empresas como LinkedIn le han apostado a la creación de nuevas estrategias de recursos humanos que permitan flexibilizar las jornadas laborales y también tengan como foco de atención el bienestar de su equipo.
Alexandre Ullmann, director de Recursos Humanos de LinkedIn, contó hace unos días durante el evento “Oracle Fest” cómo la empresa ha venido trabajando en esto y cuáles han sido las políticas implementadas hasta el momento para crear un ambiente de trabajo sano y productivo.
“En LinkedIn basamos nuestra cultura organizacional en una sola frase: las personas felices son más productivas. Así que nos esforzamos por garantizar un espacio agradable en el que todos puedan desarrollarse libremente y, a la vez, puedan mantener el equilibrio entre su vida personal y su vida profesional. Algo que ha sido fundamental en tiempos de pandemia, en donde todos nuestros ámbitos se han visto reunidos en un solo lugar: nuestros hogares”, dijo Ullmann.
Una de las prácticas mencionadas es la “licencia familiar”. Una política creada durante la pandemia que permite que tanto padres de familia como personas que estén a cargo de algún familiar en condición crítica de salud física o emocional, puedan tomarse 60 días hábiles al año para llevarlos al médico, guiar a los niños en la realización de sus tareas o cualquier otra actividad que esté relacionada con el cuidado de ellos.
Con esto, cuenta Alexandre, han disminuido los niveles de estrés que tienen hoy en día las personas cuando están en casa, porque, a través de una encuesta, se dieron cuenta de que gran parte del problema de trabajar de manera remota ha sido no poder separar las labores del hogar de las labores diarias que exige su oficio. Esta situación deriva en una baja considerable de productividad, ya que los trabajadores no tienen el tiempo suficiente para llevar a sus hijos al colegio o cuidar de los familiares que necesitan atención permanente.
Otra de las estrategias por las que se han destacado ha sido la de asistencia psicológica gratuita para el personal y su núcleo cercano.
“Abrimos sesiones de terapia con psicólogos, pues sabemos que los trastornos mentales hoy en día son los que más afectan a la población en el mundo. La pandemia nos ha puesto en situaciones críticas y no es fácil asimilar el cambio y este nuevo estilo de vida al que el aislamiento nos llevó. Entendemos la importancia del acompañamiento profesional y por eso decidimos ofrecérselo a todos los que trabajan con nosotros y a sus familias. Su felicidad y estabilidad emocional también es nuestra prioridad”.
Para finalizar el encuentro, Alexandre Ullmann invitó a todos los departamentos de RR. HH. de las diferentes entidades a poner en el centro de su operación a las personas y a flexibilizar los modelos tradicionales con los que venían trabajando anteriormente. Asimismo, hizo hincapié en la importancia de ir buscando nuevas maneras de hacer del trabajo en el futuro un modelo híbrido, ya que a los jóvenes la virtualidad les ha funcionado y a las personas adultas todavía les cuesta un poco de trabajo dejar atrás la presencialidad.
También enfatizó en la importancia de crear nuevos métodos de evaluación para los empleados, debido a que se ha demostrado que la orientación hacia los resultados es gran parte del éxito de una empresa y no tanto el cumplimiento de una jornada extenuante y poco eficiente.