¿Cómo eliminar un correo que se envió por error?

Eliminar un correo electrónico que se envió por error puede ser una situación incómoda, pero es algo que sucede de vez en cuando en el mundo digital. Ya sea porque se envió un mensaje incompleto, con información incorrecta o simplemente la persona se arrepintió de haberlo enviado, hay pasos que se pueden seguir para tratar de remediar la situación.

A pesar de que esta situación es algo común y posible en ámbitos personales y profesionales, es importante tener cuidado al momento de redactar estos mensajes, previniendo que llegan a usuarios no deseados o con contenido erróneo. Siempre es de total valor revisar cada palabra y archivo que se adjunta, logrando tener todo en calma en caso de una equivocación de este tipo.

De hecho, antes se tenía la creencia de que una vez se le daba al botón de enviar, no había nada que hacer y el correo llegaría al destinatario sin lío alguno. Esta acción generaría problemas o líos graves, en caso de que no fuera enviado con intención.

Sin embargo, todo parece indicar que hay un truco específico para frenar esta decisión y así evitarse dolores de cabeza innecesarios. Lo único a considerar es dar un clic relevante.

¿Cómo eliminar un correo que se envió por error?

De acuerdo con Gmail, existe una alternativa a la que pueden acceder sus usuarios en caso de que necesiten anular el envío de un correo que no deseaban enviar. Solamente son dos pasos y se aplican al momento de cometer dicho error.

- En la esquina inferior izquierda, aparecerá la notificación “Se envió el mensaje” y las opciones

- ‘Deshacer’ o ‘Ver mensaje’. Haz clic en ‘Deshacer’.

Otras alternativas:

1. Actúe rápidamente:

La rapidez es esencial cuando una persona se da cuenta de que envió un correo por error. Los correos electrónicos se entregan en cuestión de segundos, y cuanto más rápido actúe, mayores serán las posibilidades de que el destinatario aún no haya abierto el mensaje. En algunos casos, podría tener solo unos minutos antes de que el correo se lea.

2. Verifique el estado de lectura:

Antes de hacer algo, verifique si el correo ha sido leído por el destinatario. Algunos servicios de correo electrónico, como Gmail, permiten ver si un mensaje ha sido abierto. Si el mensaje aún no se ha leído, tiene una mejor oportunidad de eliminarlo antes de que el destinatario lo vea.

3. Utiliza la función “Desenviar” o “Recuperar” (si está disponible):

Algunos servicios de correo electrónico, como Outlook, ofrecen la función “Recuperar mensaje” o “Desenviar” que le permite retirar un correo electrónico enviado. Esta función puede funcionar si tanto el remitente como el destinatario utilizan Outlook y cumplen con ciertas condiciones. Si se encuentra en esta situación, aquí está cómo hacerlo:

- Vaya a la bandeja de “Elementos enviados”.

- Haga clic en el correo que envió por error.

- Luego, seleccionar la opción “Recuperar mensaje” o “Desenviar” (los nombres pueden variar según la versión de Outlook que estés usando).

Siga las instrucciones y elija si desea eliminar el mensaje o reemplazarlo por otro.

Tenga en cuenta que esta función no siempre es efectiva y depende de varias condiciones, incluyendo la configuración del destinatario.

4. Enviar una disculpa o una aclaración:

Si no puede recuperar el mensaje y el correo ya ha sido leído, es importante ser proactivo. Envíe un correo electrónico de seguimiento explicando que el mensaje anterior fue enviado por error y ofrece una disculpa si es necesario. Esto demuestra profesionalismo y puede ayudar a minimizar cualquier confusión o malentendido.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de SEMANA.