Así puede ahorrar en sus compras por internet

Una de las tendencias más comunes gracias a la tecnología, es la facilidad que encuentran hoy las personas para adquirir lo que necesitan de forma inmediata y desde cualquier lugar, a través de las páginas de internet. Así, según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, el 52% de los colombianos ha efectuado una transacción en línea en el último año.

Pero estas compras también están caracterizadas por unos espacios en los que las personas determinan cómo tomar sus decisiones de compra: “El momento cero de la verdad, cuando la persona reconoce la necesidad de comprar un producto y accede a internet para informarse del mismo. El primer momento de la verdad, cuando el cliente evalúa el producto frente a otras alternativas. El segundo momento de la verdad, cuando lo compra y lo usa. Y finalmente el tercer momento de la verdad, cuando el cliente está satisfecho y comparte su experiencia”, explicó Paula Gaviria VP de activación de marca en Pragma.

En cuanto a costumbres, según un estudio elaborado por Cuponatic.com, la mayoría de los colombianos realizan sus compras online por la tarde o por la noche, mientras que una menor parte opta por hacerlo durante la mañana. Y a otros les gusta aprovechar su horario de almuerzo.

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De acuerdo con Pragma, el 25% de las compras de los colombianos en internet para el 2014 correspondieron a productos de moda, el 27% a informática, el 24% a alimentación y otro 24% a productos de telecomunicaciones.

Entre esas compras, las principales condiciones de compra que buscan los internautas no sólo es el precio sino también la marca: “Entre las principales razones de compra online elegidas por los colombianos, sobresale el mejor precio, la facilidad y la variedad de oferta”, afirma Mauricio Chiappe, Country Manager de Cuponatic.com.co.

Pero, realmente, ¿cómo saber si realmente es “barato” lo que estamos comprando?

• Comparación

Es lo más evidente que puede hacer, para no dejarse llevar por una compra compulsiva, guiada por las palabras “descuentos” o los números en rojo. Para ello, no basta con mirar en algunas tiendas de la competencia. Un truco bastante útil que destaca Forbes, es “googlear” el producto, es decir, poner el nombre en Google para saber qué otras páginas lo ofrecen y, casi que de forma inmediata, puede encontrar los precios relacionados.

• Referencias

Antes de hacer cualquier compra, en cualquier sitio, revise las referencias que hay en redes sociales, no sólo del producto, sino del sitio donde va a comprar, con lo cual se va a asegurar que le estén dando las condiciones que realmente piensa: “Compartir su opinión con otros consumidores y leer sobre sus productos o experiencias de compra, pueden servirle para generarle seguridad en la compra que están próximos a realizar” agregó Gaviria.

• Costos de envío

Muchas personas pueden dejarse deslumbrar de los bajos costos en los productos, especialmente en aquellos que se adquieren a través de servicios internacionales. El problema está que no son conscientes, cuando van a pagar, que éstos pueden acarrear costos de envío. Incluso, muchas veces, pueden llegar a sobrepasar el valor mismo del objeto que piensa adquirir. Entonces, siempre cerciórese de conocerlos, antes de completar la transacción.

La web de Read Digest recuerda que muchos sitios también pueden ofrecerle envíos gratis, siempre y cuando pida una cantidad determinada del mismo objeto. Entonces, procure verificar las condiciones de cada sitio.

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• Burle los precios dinámicos

A partir de algo que se llama “cookies” que es la forma en la que las páginas determinan sus gustos y preferencias, puede que usted se esté perdiendo de buenas ofertas, porque “el sistema sabe” que usted es un consumidor recurrente de algo particular y que puede llegar a pagar un buen precio por adquirir ciertos productos o servicios de su preferencia.

Al respecto, Lifehack propone uno de los trucos más sencillos pero, a la vez, efectivos, con los que usted puede burlar estas situaciones “predeterminadas” que no le brindan las mejores ofertas. Sugiere: eliminar el historial de navegación, las cookies, cerrar sus cuentas de redes sociales, ingresar a través del modo incógnito de las páginas (ctrl+shift+n, en Chrome) y luego sí hacer la búsqueda.

Todo esto permite que usted quede “limpio” y encuentre las ofertas “más originales” o precisas de acuerdo con el verdadero valor de lo que usted quiere comprar.

• Dejar artículos en el carrito

Hay algunas páginas web que a través de su función del carrito, hacen un seguimiento a sus compradores, especialmente las extranjeras. Por eso, si usted vio algo que le gustó, lo añadió, estuvo mirando otro par de cosas y luego dejó la transacción “a medias”, la empresa probablemente le enviará un correo electrónico mostrándole descuentos o procurando que usted regrese para completar la compra, según explica Time.

Así, a menos que usted necesite algunos productos con urgencia, puede dejar la “reserva hecha” mientras pasan algunos días y el establecimiento vuelve a insistirle en que haga la compra, con un nuevo descuento.

• Use el método adecuado

Muchas personas aún no reconocen cuál es la mejor manera de pagar por internet y, mientras unos aún usan bastante los códigos para hacer el pago de forma física (en efectivo), otros aprovechan los beneficios de recompensa que ofrece el uso de tarjetas crédito o débito, dependiendo del establecimiento en el cual se realice la compra. Por ejemplo, el más común es usar las tarjetas marca propia, en los almacenes que corresponda, para obtener descuentos; en vez de hacerlo en efectivo.