“Reinventarse es algo al alcance de todas las peluquerías”: Franklin Ramos

Mercado digital - Franklin Ramos

“Es el momento más oportuno para reinventarse. Mi estrategia ha sido incursionar en el ‘ecommerce’ con productos diferenciados que solo puedan encontrar en mi tienda, como líneas orgánicas para el cuidado y procesos de hidratación. Todo esto con el valor añadido del acompañamiento virtual de nuestros profesionales. No solo asesoramos para elegir el producto adecuado, también enseñamos cómo usarlo. Con esto no reinventamos todo el negocio durante el confinamiento, pero sí recuperamos un 30 por ciento de las ventas. Pero lo más importante es que esta transformación está al alcance de todo el sector: yo uso Instagram para dar consejos de cuidado y promocionar mi marca, y hay herramientas como BePretty, BIGcorp y BeWe que ayudan a incursionar en el mercado digital”.

Voto de confianza - Martín Vidal

“Las peluquerías colombianas cuentan con una ventaja que les permitirá despegar más rápidamente una vez se termine el confinamiento. Nuestros salones se destacan por estar regulados, en materia de bioseguridad, por las secretarías de Salud de cada región. Incluso antes de la cuarentena éramos líderes en América Latina, y nuestros protocolos de salubridad pueden estar hasta por encima de los de Estados Unidos. Los tapabocas, la seguridad en los procesos químicos y los geles antibacteriales son los aspectos que se fortalecerán una vez superada la crisis. La confianza de los clientes impulsará la recuperación del sector”.

Solidaridad como principio - Mauricio Leal

 “Los estilistas y manicuristas ganan por comisión, por lo que el confinamiento los ha dejado sin ingresos. Gracias a nuestros ahorros, podemos garantizar los salarios de nuestros trabajadores durante meses, y prestaremos, sin intereses, dinero a aquellos que ganan por comisión. Además, varios miembros del mundo de los salones de belleza estamos buscando maneras de apoyar a las peluquerías de estratos 1, 2 y 3 durante la cuarentena. Apenas estamos planteando ideas, una de ellas es la de unirnos con varios estilistas por redes sociales para dar clases ‘online’, hacer rifas, cápsulas de enseñanza. Con lo recaudado ayudaremos a las pequeñas peluquerías”.

La responsabilidad, ante todo - Ferdinando Cordero

 “Llevo 33 años con mi peluquería en el norte de Armenia, y solo recuerdo haber cerrado así tras el terremoto de 1999. Pero entonces solo tuve que parar durante un par de semanas. Claro que me preocupan la empresa y mis siete trabajadores, pero también es importante el confinamiento. Tanto a mí como a mi hermano –que trabaja en otra peluquería en Medellín– nos han llamado para pedirnos servicios a domicilio. Siempre hemos dicho que no. Esta es una situación grave en la que no podemos ponernos en riesgo, ni a nosotros ni a los demás”.  

Unirse y ayudar - Camila Yepes

“La cuarentena dejó en una situación muy difícil a las 30 manicuristas que trabajan en nuestros salones Free Nails. Por eso, decidimos empezar a vender kits de manicure, pedicure y humectación en casa, y así recaudar fondos para apoyarlas. Lo estamos haciendo a través de nuestra página de Instagram, donde también publicamos videos dando consejos de cuidado de uñas. En cuatro días ya hemos vendido alrededor de 200 kits, y recaudado unos 6 millones de pesos que servirán para darles mercado a las manicuristas, pagar sus servicios y, si es posible, darles dinero en efectivo. En este momento lo más importante es unirnos y ayudarnos”.

Una voz necesaria - Antonio Cárdenas

“El impacto del confinamiento en las peluquerías ha sido total. Sin ingresos y dependiendo de ahorros, las empresas deben seguir pagando administraciones, impuestos, servicios y arriendos. No obstante, a diferencia de otros sectores, no existe una asociación que represente los intereses de los peluqueros a nivel nacional. Si tuviéramos un gremio, tendríamos una voz ante el Gobierno para pedir, por ejemplo, que se congelen los arriendos comerciales. Esto es una gran enseñanza que tenemos que replantearnos”.

Peluqueros Colombia

 Los peluqueros están trabajando a contrarreloj para organizarse. A través del grupo de Facebook ´Peluqueros Colombia el Original´, –que cuenta con casi 35.000 miembros– la empresaria Carolina Rodríguez y las marcas Ascebell y Brazil Cocoa Colombia realizaron un gran censo para profesionales de la belleza, con el fin de hacer una caracterización del sector y presentarla ante el Gobierno. El análisis de esos datos reveló, entre otras cosas, que el 96,6 por ciento de los encuestados pertenecen a los estratos 1, 2 y 3. Y que el 80 por ciento de las salas de belleza del país son de barrio.

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