Hernán Moreno, gerente general de AUSTRAL RE Colombia.
Hernán Moreno, gerente general de AUSTRAL RE Colombia. | Foto: Guillermo Torres Reina

Entrevista

“Creemos en América Latina”: Hernán Moreno

El gerente general de la reaseguradora brasileña AUSTRAL RE, que llegó a Colombia hace cinco años, explica cómo ha sido el comportamiento de la compañía en el país y habla sobre la fusión que aconteció.

28 de septiembre de 2020

SEMANA: ¿Quién es AUSTRAL RE y cómo se gestó su llegada a Colombia?

HERNÁN MORENO: Somos un reasegurador brasileño, con sede principal en Río de Janeiro y operaciones en Sao Paulo y Bogotá, con un enfoque en América Latina, que no ahorra esfuerzos para encontrar soluciones que satisfagan tanto las necesidades como los desafíos de nuestros clientes. La compañía es una inversión de dos importantes grupos, el brasilero Vinci Partners, y del Banco Mundial a través de IFC. Estamos operando en Colombia desde 2015, en un principio como Oficina de Representación de TERRA BRASIS RE, y desde inicios de este año, luego de la fusión acontecida en Brasil en 2019 y de la respectiva aprobación de la Superintendencia Financiera de Colombia, adquirimos el nombre de AUSTRAL RESSEGURADORA.

SEMANA: ¿Qué motivó esta alianza?

H.M.: El razonamiento estratégico que fundamentó la fusión de AUSTRAL RE y TERRA BRASIS fue la creación del segundo mayor reasegurador brasilero con la consolidación de fortalezas y portafolios de negocios complementarios, generando eficiencia y sinergia en los costos administrativos y de personal e importante aumento de la base de capital.

SEMANA: ¿Por qué decidieron abrir operaciones en el mercado colombiano?

H.M.: AUSTRAL RESSEGURADORA ha identificado una oportunidad única para operar su estrategia de expansión de negocios desde Colombia, aprovechando varias ventajas y entornos favorables en materia legal, fiscal y regulatoria, así como un bajo costo de operación, con acceso a ejecutivos colombianos bien entrenados en disciplinas técnicas, actuariales y jurídicas y, especialmente, con alto conocimiento de suscripción del negocio de seguros y reaseguros. Colombia goza de una favorable reputación en el sector reasegurador internacional y Bogotá es uno de los principales hubs de reaseguro de América Latina. Un número significativo de reaseguradoras internacionales tienen presencia local por medio de oficinas de representación, principalmente para servir al mercado colombiano, que sigue siendo muy dependiente del apoyo de reaseguro internacional y también aprovechando la posición geográfica estratégica de Bogotá, que funciona como centro de operaciones para atender otros países de la región.

SEMANA: ¿Qué le ofrece AUSTRAL RE a sus clientes y qué beneficios representa para ellos que la compañía tenga una oficina en Colombia?

H.M.: Somos una compañía que cree en la innovación y el emprendimiento, con enfoque en América Latina e interés por todas las líneas de negocios de reaseguro. Si algo nos ha enseñado esta pandemia es que debemos repensar nuestro negocio y por eso no queremos que nuestros clientes nos perciban como un proveedor de capacidad y en cambio nos movemos para construir relaciones de largo plazo y estamos convencidos de la creación de alianzas mediante un servicio cercano, proactivo y flexible. Hacemos todo lo posible para entender lo que nuestros clientes necesitan. Tenemos capacidad, somos ágiles y enfocados en los resultados y hacemos todo esto siguiendo principios y procesos de manera responsable, ciñéndonos a criterios de suscripción muy conservadores y haciendo énfasis en la disciplina técnica y focalizada en resultados. Todo esto, invirtiendo en tecnología y personas para que nuestro conocimiento sea realmente creativo, evolucionando el mercado de adentro hacia afuera.