EMPLEOS
Call centers buscan empleados en Colombia: ofrecen cargos de supervisor con salarios desde los $3 millones
Son varios los puestos que lanzó el sector BPO en el país.
1. Agente de cobranzas
Descripción de la vacante:
Empresa líder en el sector de servicios de call center, se encuentra en búsqueda de un profesional de cobranzas para unirse a su equipo. Si tiene experiencia en call centers de mas de 6 meses y habilidades en cobranzas, esta oportunidad es para usted.
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Responsabilidades:
Como parte de nuestro equipo de cobranzas, su principal responsabilidad será contactar a los clientes con pagos pendientes y negociar acuerdos de pago. Será el enlace entre los clientes y la empresa, asegurando el cumplimiento de los pagos y manteniendo una comunicación efectiva y cordial en todo momento.
Requisitos:
- Experiencia previa en call centers en el área de cobranzas, mínimo 6 meses
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas establecidas.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Organización y habilidad para gestionar múltiples tareas a la vez.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de call center.
Condiciones:
- Salario: 1.300.000 ( el salario es fijo no por hora conexión)+ prestaciones de ley + 162.000 Auxilio de transporte + comisiones.
- Horario rotativos en franja horaria de lunes a viernes entre las 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 7:00 am a 3:00 pm.
- Modalidad de pago: Mensual con posibilidad de realizar avances por el 25% de su salario en caso de que requiera la persona.
2. Call center representative
Descripción de la vacante:
En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües. Requerimos para nuestro equipo un Customer Service Representative.
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo.
- Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio)
- Ayudar a resolver los problemas de los clientes.
- Realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados.
Requisitos:
- Experiencia mínimo de 6 meses en CSR (MUST BE)
- Excelente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable (MUST BE)
- Excelente actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos y educados con los clientes. (MUST BE)
- Se necesitan excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como inteligencia emocional para tratar con clientes estresados.
- Manejo de Microsoft Office, escribir a más de 40 palabras por minuto y ser capaces de realizar varias tareas a la vez.
Condiciones:
- Contrato a término indefinido
- Excelente ambiente laboral
- Auxilio de transporte
- Ciudad de residencia: Envigado - Medellín
- Salario a convenir
3. Asesor Call Center - Cobranzas
Descripción de la vacante:
Somos una importante empresa del sector contact center, con 20 años de experiencia que ofrece a nuestros clientes lo mejor del talento humano y la tecnología. Brindamos oportunidad de crecimiento a nuestros colaboradores y estabilidad laboral. En este momento nos encontramos en busca de personal con alta capacidad de escucha y comunicación que se una a nuestro equipo para trabajar en atención al cliente.
Responsabilidades:
Gestión de cobro de clientes de 0 a 30 días en mora y gestión de cobro comercial para clientes Banco de Occidente.
Requisitos:
- Estudios de bachiller
- Experiencia de 3 meses como agente de cobranzas.
Condiciones:
- Salario promedio: 1 smmlv + comisiones con techo de $700.000 + aux transporte legal con todas las prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes: 07:00 a.m.- 07:00 p.m y sábados: 08:00 a.m. a 2:00 p.m - 47 HRS SEMANALES
- Contrato: Obra labor (Contarás con unos días de seminario taller para conocer todo lo que necesitas saber)
- Sede de trabajo: Sede frente al portal El Dorado - 100% sede
